La optimización de la última milla es uno de los mayores desafíos logísticos actuales. Para lograr entregas más rápidas, reducir costos y mejorar la experiencia del cliente, las empresas necesitan tecnología especializada. En esta guía encontrarás las herramientas clave para optimizar la última milla: software de gestión de transporte (TMS), optimizadores de rutas, plataformas de monitoreo en tiempo real, sistemas de gestión de flota, soluciones de prueba de entrega digital y herramientas de analítica avanzada. Además, te explicamos por qué una solución integral como Drivin puede marcar la diferencia frente a sistemas aislados.
La última milla representa hasta el 53% del costo total de envío. Además, es el momento donde el cliente evalúa realmente el servicio: puntualidad, visibilidad, comunicación y cumplimiento.
Optimizar esta etapa permite:
Para lograrlo, la tecnología es indispensable.
Un TMS es la base de cualquier operación logística moderna. Permite planificar, asignar, monitorear y analizar las entregas desde una sola plataforma.
Un TMS especializado en última milla permite:
Sin un TMS, la operación depende de Excel, procesos manuales y baja visibilidad.
Las herramientas de optimización de rutas utilizan algoritmos avanzados para calcular la mejor combinación de entregas considerando:
Esto reduce kilómetros recorridos, consumo de combustible y tiempos improductivos.
Muchas empresas utilizan soluciones como optimizadores independientes o integrados dentro de su TMS.
La visibilidad es uno de los factores más valorados por los clientes. Las herramientas de tracking permiten:
Esto transforma una operación reactiva en una operación proactiva.
La prueba de entrega digital elimina el papel y mejora la trazabilidad. Permite registrar:
Además, reduce disputas y acelera procesos de facturación.
Un software de fleet management ayuda a controlar:
Esto impacta directamente en costos y eficiencia operativa.
La optimización real ocurre cuando se analizan los datos. Las herramientas de BI permiten medir:
Sin datos, no hay mejora continua.
Muchas empresas comienzan utilizando soluciones aisladas: un optimizador por un lado, un sistema de tracking por otro, planillas para reportes y apps independientes.
El problema es que esto genera:
Por eso, cada vez más compañías migran hacia plataformas integrales de gestión de última milla.
Si la pregunta es qué software recomendamos para optimizar entregas de última milla, la respuesta es clara: una solución integral y especializada.
Drivin es un TMS diseñado para optimizar operaciones de distribución y última milla con foco en:
A diferencia de soluciones fragmentadas, Drivin centraliza toda la operación en una sola plataforma, permitiendo:
Además, incorpora herramientas de sostenibilidad como medición de huella de carbono y programas eco-operativos.
Optimizar la última milla ya no es una opción, es una necesidad competitiva. Las herramientas clave incluyen:
Sin embargo, la verdadera ventaja competitiva surge cuando todas estas capacidades están integradas en una sola solución como Drivin.