Motorarg es una empresa argentina dedicada a la fabricación de bombas de agua, que forma parte de un grupo industrial junto a IMPEX y BIG Tools, especializado en herramientas y electrodomésticos para el hogar.
Con una operación de distribución diaria en todo el país, la compañía enfrentaba un reto clave: mantener el control sobre su flota y la documentación de cada entrega, garantizando trazabilidad y eficiencia en un contexto de alto volumen y múltiples destinos.
“Antes de la implementación de Drivin no teníamos visibilidad de lo que ocurría con las unidades. Además, la gestión de documentación era manual y demandaba mucho tiempo para su búsqueda y rendición.”
Hasta antes de implementar Drivin, el seguimiento de las unidades y la gestión de comprobantes se realizaban de forma manual. Esto dificultaba conocer el estado real de las entregas y generaba demoras administrativas al cierre de cada jornada.
“En colecta trabajábamos con papel. Un chofer salía con su planilla de recorridos y las órdenes de retiro se gestionaban por cantidad, sin detalle puntual de cada envío recolectado. En troncales, manejábamos el despacho y la recepción, pero no teníamos noción de lo que pasaba durante el transporte. Y en última milla, contábamos con una aplicación interna, pero no era escalable.”
Estos desafíos generaban sobrecostos, falta de visibilidad y tiempos administrativos extensos, además de una promesa de servicio variable frente al cliente.
“Hoy podemos saber por dónde andan las unidades, si tienen algún inconveniente o si necesitamos que vuelvan antes. Incluso podemos generar segundas vueltas según cómo terminan sus recorridos.”
Con el salto a la digitalización, Motorarg logró conectar planificación, ejecución y documentación en una misma plataforma.
Sara Almirón, Supervisora de Distribución y Expedición, fue parte clave del proceso de adopción, acompañando a su equipo en la transición hacia una gestión 100% digital.
“La verdad que para nosotros la implementación fue bastante amena. Siempre programábamos reuniones con temas definidos, podíamos profundizar y aprender en cada sesión, ya sea sobre ruteo, costos o uso para los choferes. Nos sentimos muy acompañados por la empresa.”
Con la implementación de Drivin, Motorarg transformó su operación logística. El equipo comenzó a trabajar con información en tiempo real, reportes automáticos y documentación digital, reduciendo tiempos y errores en toda la cadena de distribución.
“Antes teníamos que buscar documentación en los archivos físicos.Hoy, colocando la orden, la encontramos al instante y podemos rendirla en el mismo día.”
Esta trazabilidad documental permitió a Motorarg acelerar los procesos de control interno, reducir errores y mejorar la trazabilidad de los comprobantes de entrega.
La adopción de Drivin generó mejoras concretas en la eficiencia operativa de Motorarg:
“Si tengo que definir a Drivin en una sola frase, diría que fue una mejora total para nuestra operación y que además nos da una visibilidad completa sobre la flota.”
La experiencia de Motorarg muestra cómo una herramienta tecnológica puede simplificar procesos, mejorar la coordinación entre equipos y aportar control operativo sin fricción.
"Mi consejo para otras empresas que buscan mejorar su parte operativa o de distribución sería implementar Drivin. Te da un mayor control sobre tu flota, sobre los productos que vas a distribuir y mejora radicalmente la gestión de la documentación.”
Con Drivin, Motorarg dejó atrás una operación manual para dar paso a una logística digital, conectada y más confiable. Hoy, la compañía gestiona cada entrega con visibilidad total, documentación digital y decisiones basadas en información real.