Casos de éxito

Ahorro, eficiencia y menor huella: Lipigas evoluciona con Drivin

Escrito por Francisca Howard | Feb 17, 2026 1:08:09 PM

Tecnología, impacto ambiental y servicio al cliente a lo largo de Chile

Cuando se habla de Lipigas, muchos piensan en cilindros amarillos, estufas encendidas y hogares cálidos.

Pero existe otra operación compleja que sostiene gran parte del país en silencio: la distribución granel de GLP y GNL a industrias, empresas y clientes en cada rincón de Chile.

Para liderarla está Daniel Iglesias, Jefe Nacional de Logística Granel, con más de 20 años en la compañía, responsable de coordinar rutas, clientes, flota y servicio desde Arica hasta Punta Arenas.

Antes de Drivin: planificación manual, dependencia humana y poca visibilidad

Durante años, la planificación de rutas en Lipigas era un proceso manual, basado en experiencia y muchas decisiones humanas.

Eso generaba:

  • Menos control sobre rutas y flota
  • Dificultad para garantizar ventanas horarias
  • Menor eficiencia en la ocupación de camiones
  • Riesgos operacionales ante contingencias

Lipigas necesitaba algo más grande: un socio que acompañara el cambio, no sólo un software.

Una alianza estratégica desde el día uno

Lipigas evaluó más de diez proveedores, incluso alternativas internacionales.

"Recibimos a Drivin como una estrategia bilateral. Que a los dos nos iba a servir crecer.

La diferencia estuvo en tres elementos:

  • Integraciones nativas sin desarrollos
  • Costosos adaptabilidad a los procesos existentes
  • Visión compartida de crecimiento a largo plazo

“Ellos se adaptaron a lo que necesitábamos como empresa.”

El resultado superó las expectativas.

💡 Implementación en tiempo récord (y en medio del país en crisis)

El despliegue de Drivin comenzó en 2019 y en solo 6 meses ya estaba operativo a nivel nacional.

Durante ese periodo, Chile vivió: el estallido social y luego la llegada de la pandemia.

Aun así, Lipigas logró capacitar conductores, planificadores, coordinadores y jefaturas desde Arica a Punta Arenas.

Logramos implementar a nivel nacional antes de la pandemia, repartidos en grupos y cubriendo toda la compañía.

Una adopción transversal, que asentó la base para el cambio cultural y tecnológico que venía.

📈 Lo que cambió con Drivin: control, datos y eficiencia visibles

Hoy Lipigas opera con información más precisa.

El principal aporte ha sido conocer mejor los datos.

💰Datos que hoy impulsan decisiones:

  • Kilometraje recorrido por unidad
  • Ventanas horarias efectivas
  • Desempeño por cliente
  • Utilización real de flota
  • Cantidad de clientes atendidos por día

⏱️ Impacto directo:

“Podemos hablar fácilmente de casi un 10 a 15% menos de flota, atendiendo más clientes.”

Y al mismo tiempo:

“También hemos reducido casi un 15% el movimiento de nuestros equipos.”

Menos kilómetros, menos desgaste, menos emisiones.

👁️ Sostenibilidad operativa: la eficiencia también es impacto ambiental

Los resultados no solo se traducen en costos y productividad.

“Al recorrer menos kilómetros estamos aportando con la reducción de la huella de carbono.”

Drivin permitió a Lipigas:

  • Optimizar planificación para evitar trayectos innecesarios
  • Asignar recursos más inteligentemente
  • Contribuir a metas ambientales sin fricción operacional

Visibilidad total + más valor para el equipo

Con Drivin, la logística dejó de consumir tiempo en tareas manuales.

“Las personas ocupan menos tiempo planificando, confiando en la optimización del sistema.”

Esto permitió:

  • Operaciones más fluidas
  • Menos errores
  • Más información para clientes
  • Mayor profesionalización en terreno

Lo que marca la diferencia: personas que acompañan el cambio

Más allá del TMS, Lipigas destaca el partnership continuo.

“Somos partners, las sugerencias se reciben de lado y lado. Caminamos juntos hacia el futuro.”

Reuniones semanales y mensuales refuerzan un modelo colaborativo basado en confianza.

Recomendación directa desde Lipigas

Deja un mensaje potente:

“El tiempo es lo más valioso. Drivin permite entregarlo a nuestros clientes.”

Lipigas + Drivin

Un partnership que optimiza flota, mejora servicio y aporta al país

Hoy Lipigas mueve más carga con menos flota, atiende más clientes y reduce impacto ambiental, con decisiones basadas en datos y visibilidad total del negocio.

Y Drivin está en cada kilómetro de ese avance.