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Organizar rutas de distribución: Optimización de rutas eficientes

Escrito por Francisca Peralta | May 30, 2024 4:00:00 AM

¿Quieres mejorar tus tiempos de reparto? ¿Cuentas con un software para optimizar rutas de distribución?

Mediante el uso de tecnología, es posible planificar rutas de manera más rápida, fácil y eficientemente en pocos pasos.

¿Qué es una ruta de distribución?

Una ruta de distribución es el itinerario planificado para que un vehículo de reparto entregue productos a varios destinos de manera eficiente. Optimiza recursos, reduce costos y tiempos, y considera factores como tráfico, ventanas de entrega, capacidad del vehículo y más.

Importancia de la optimización de rutas de entrega

Como definición, las rutas de entrega óptimas son una secuencia de visitas a direcciones previamente establecidas, las que son organizadas mediante el uso de geolocalización, monitoreo en tiempo real y, por sobre todo, por medio del uso de tecnología

Contar con un software que optimice dichas rutas es vital para generar ahorros tanto monetarios como de tiempo y personal, ya que el software toma en consideración múltiples factores, que van desde las condiciones climáticas y de tráfico en las carreteras, como a las ventanas de entrega de los clientes, disponibilidad de los repartidores y conductores y restricciones de capacidad vehícular y del producto en si (por ejemplo, artículos que requieren de refrigeración)

A continuación detallamos cómo planificar tus rutas de entrega, pero antes, conozcamos algunos de los desafíos de la optimización manual de rutas de transporte.

Desafíos de la optimización de rutas manual

Existen múltiples desafíos a la hora de planificar rutas automatizadas, y muchas más cuando la planificación es hecha de forma manual; por ejemplo: 


  • Alto costo y dependencia de la intervención manual.
  • Imposibilidad de escalar las operaciones de entrega.
  • Falta de visibilidad en tiempo real.
  • Incapacidad para analizar datos en profundidad.
  • Baja productividad.

Contar con un software para optimizar rutas de entrega puede ayudarte a escalar tus sistemas de enrutamiento, operaciones de ruta de entrega y la programación de rutas logísticas.

Cómo planificar rutas de reparto

Para que tu negocio con necesidades logísticas aumente sus márgenes, es vital saber cómo optimizar rutas de reparto y cómo llegar de un lugar a otro usando secuencias de enrutamiento y trazar rutas de transporte, con el fin de obtener las rutas de transporte más óptimas posibles.

Utilizar una app para planificar rutas

La utilización de una app para la correcta gestión de los pedidos le permite al repartidor, transportista o conductor una mayor flexibilidad y agilidad a la hora de modificar y optimizar rutas en tiempo real debido a imprevistos en la secuencia de entrega.  

Para esto, es recomendable determinar de antemano el método de entrega requerido, utilizando un planificador de rutas de transporte de forma más óptima posible.

Ofrecer servicios como lo son los white glove servicesque requieren de un mejor y mayor cuidado a la hora de manipular, entregar, armar e instalar, también son una forma da distinguirse de entre la competencia, al dar un servicio de entrega de mayor calidad versus otros competidores.

Integrar un planificador de rutas de reparto

Para mejorar el proceso de optimización de rutas de reparto en una empresa de transporte, es imperativo el uso de un software planificador de rutas basado en tecnología para el mapeo de múltiples direcciones de entrega y puntos de entrega de los clientes.

Por medio del uso de un software para la optimización de rutas de transporte, podrás cargar direcciones directamente a la plataforma desde una hoja de cálculo, copiarlas y pegarlas en el planificador de rutas, e importarlas desde un sistema CRM.

Además, un planificador de rutas con integración de comercio electrónico te permite generar pedidos con entregas a las direcciones de envío de los clientes que compran por medio de plataformas online como Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce, y más.

Contar con rutas de distribución en el área de cobertura

El uso de un software para la optimización de planes de reparto, como el de Drivin, tiene la capacidad de planificar las rutas de transporte en una secuencia óptima, buscando siempre la ruta de reparto más eficiente y eficaz, de acuerdo a las condiciones de la carretera y parámetros previamente establecidos.

Por lo tanto, ¿cómo optimizar rutas de reparto usando un planificador de rutas? Mientras más alto el número de repartidores y vehículos en la flota, más complejo será el proceso de optimización de rutas.

Es por esto que el uso de un software de optimización de rutas o un planificador de rutas de múltiples paradas, es fundamental cuando se trata de optimizar rutas de entrega.

Asignar parámetros a las rutas de entrega

Optimizar las rutas de entregas está directamente relacionado con la capacidad de flota de los vehículos disponibles. Después de mapear las paradas del día, es necesario tomar en cuenta la capacidad de carga de los vehículos según el volumen cúbico, el peso máximo, o la cantidad máxima de paquetes que caben en cada vehículo de reparto.

Además, es importante agregar parámetros comerciales, por ejemplo, las ventanas de tiempo de entrega y disponibilidad del cliente, límite de ingresos por ruta planificada y otras restricciones.

El optimizar las rutas de entrega según la capacidad de la flota de vehículos ayuda a aumentar la eficiencia de la flota y garantiza la utilización de los activos de la flota, y la fuerza laboral a plena capacidad.

Analizar los datos de enrutamiento 

La planificación y optimización de rutas de entrega con múltiples paradas no es suficiente para garantizar el crecimiento del negocio. Después de optimizar una ruta de entrega, también es necesario realizar un seguimiento de los conductores y vehículos de entrega a medida que realizan las entregas de paquetes en cada dirección codificada geográficamente en la ruta planificada.

Después de realizar un seguimiento de las entregas en tiempo real mediante el uso de GPS para repartidores, también debes utilizar herramientas integradas de análisis e informes del planificador de rutas que te brindarán una visibilidad completa de tus operaciones logísticas y tus KPI logísticos.

Planificar rutas según el tipo de entrega

En logística, existen varios tipos de entregas de productos, los que dependen de la naturaleza de los productos, los clientes, las distancias y los tiempos de entrega requeridos, por ejemplo:

  • Entrega directa: la entrega directa se realiza cuando el proveedor envía los productos directamente al cliente final. Este tipo de entrega es común en el e-commerce y se utiliza para evitar el almacenamiento y la manipulación de productos en las tiendas.
  • Entrega en tiendas: la entrega en tiendas es cuando los productos se entregan en las tiendas minoristas para que los clientes puedan recogerlos. Este tipo de entrega se utiliza comúnmente en la industria minorista para reducir los costos de envío y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro.
  • Entrega por paquetería: la entrega por paquetería implica el uso de una empresa de mensajería o paquetería para entregar los productos al cliente final. Este tipo de entrega es común en la mayoría de las industrias y se utiliza para enviar productos a clientes en diferentes ubicaciones.
  • Entrega por carga completa: la entrega por carga completa implica la entrega de grandes cantidades de productos en un solo viaje. Este tipo de entrega es común en la industria manufacturera, donde se transportan grandes cantidades de materiales y productos acabados en camiones o trenes.
  • Entrega express: la entrega express es cuando se requiere una entrega urgente de los productos. Este tipo de entrega se utiliza comúnmente en la industria de la moda, la farmacéutica y la electrónica, donde se necesitan entregas rápidas para satisfacer las demandas de los clientes.

Reducir el papeleo y los problemas

Un problema recurrente a la hora de planificar rutas de forma manual o tradicional es el exceso de papeleo, lo que puede llevar a un desorden administrativo, traduciéndose en una mala calidad del servicio de entrega, paquetes perdidos, y clientes molestos.

Ya sea que desees mantener organizados a tus conductores o al personal, el software de planificación de rutas de Drivin puede ayudarte a mantenerte conectado. Con la visibilidad de las actualizaciones en el camino, es posible hacer entregas eficientes, en el tiempo establecido.

Es posible contar con visibilidad y actualizaciones en tiempo real como: la finalización de la entrega, ubicación GPS actual o previa de los onductores, o ETA en vivo. Con nuestro software optimizador de rutas puedes registrar la llegada/salida del vehículo con la carga, las pruebas de entrega y ver las métricas de rendimientos a través de la torre de control para un análisis completo de la ruta.  

Minimiza la posibilidad de errores

Entregar la última milla es un desafío, y, a veces, puede sentirse como el “aprendiz de todos los oficios”. Siempre se hacen malabares para resolver los problemas y que el producto llegue a tiempo y el cliente esté satisfecho. Con tantas cosas sucediendo, puedes confiar en la tecnología de optimización de rutas para ayudarte a evitar que ocurran errores y concentrarte en prioridades más altas.

Las aplicaciones de optimización de rutas pueden ayudarte a avanzar, sin preocuparte por los problemas, ya que:

  • Proporciona a tu equipo de servicio de campo acceso de lectura para registrarse en la ubicación del conductor, paradas completadas y prueba de entrega.
  • Establece excepciones y nunca planifica con días o recursos no disponibles.
  • Define reglas y parámetros en el algoritmo para optimizar rutas de reparto nunca las incumplirá.

Inteligencia con las opciones de entrega

¿Entrega el mismo día, entrega al día siguiente o fechas de entrega específicas? ¿Mañana, tarde o noche? Tenemos más opciones de entrega para elegir que nunca. Aunque es conveniente, no ayuda a que la programación y optimización de rutas de distribución sean más eficientes.

Es preferible reducir el número de opciones de entrega. Si el cliente sabe lo que puede esperar, entonces no todas las opciones de entrega son necesarias. Otra solución inteligente es empujar al cliente a elegir ciertas opciones u horarios de entrega. Si ya tiene otro pedido para entrega en el área a una hora específica, ofrece esa franja horaria ya que ayudará a la optimización de rutas.

Ingresa tus procesos en el software de optimización de rutas

Mira críticamente a tu empresa: ¿hay algunos procesos en tu compañía que pueden optimizarse para los desafíos específicos de la planificación de rutas de transporte? Los algoritmos de programación estándar son valiosos, pero no siempre están ajustados a tu organización y a tus procesos.

Finalmente, ¿cómo planificar rutas de reparto exitosamente? Además de seguir los consejos escritos en esta nota, te recomendamos utilizar un software de logística para rutas. ¡Rellena el formulario de más abajo para ayudarte a mejorar la optimización de tus operaciones logísticas!