Importancia de la tecnología: Cómo la nueva tecnología revoluciona la logística

¿Sabías que la importancia de la tecnología en logística radica en la aplicación de diferentes soluciones tecnológicas según el tipo de negocio?

Las aplicaciones dispares no interactúan entre sí de forma predeterminada y requieren integraciones de API. Por ello, estas interacciones son esenciales. Según la revista Forbes, los expertos argumentan que su ausencia es uno de los obstáculos clave para una digitalización efectiva y tiene un gran impacto en la tecnología de la información, en logística y en la cadena de suministro.

Sin embargo, en las operaciones logísticas, las integraciones de API no solo surgen sin problemas. Si tu empresa utiliza software, en el caso de la logística, lo más probable es que tus clientes, socios y tú, encuentren dificultades cuando se trata de estas integraciones con el tiempo. Además, el trabajo remoto durante la pandemia complicó aún más las integraciones de la cadena de suministro, lo que llevó a interrupciones y a un menor retorno de inversión.

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Entonces, ¿qué es la tecnología en logística? ¿Cuál es la importancia de la tecnología? ¿Cómo la tecnología contribuye para el desarrollo de la logística? ¿Cuáles son las tecnologías que apoyan y revolucionaron la logística?

¡Te lo explicaremos a continuación!

¿Qué es la tecnología en logística?

Antes de hablar sobre la importancia de la tecnología en la logística, vamos a comprender qué es la tecnología de la información para la gestión logística.

Fuente: Pexels

Traduciendo los términos técnicos a un lenguaje más amigable, la TI es un área de la tecnología de la información que busca facilitar el manejo de la información logística para el futuro del transporte. Son soluciones que utilizan recursos informáticos y logísticos para organizar, almacenar y clasificar de forma sencilla para que el usuario haga un uso inteligente de estos datos.

Todo esto se traduce en un mejor uso e importancia de la tecnología en la gestión logística y toma de decisiones, en el entorno corporativo, y en las operaciones logísticas. En el área logística, la importancia de la tecnología de la información, es una de las responsables a la hora de optimizar procesos, reducir tiempos de respuesta a socios y clientes y reducir gastos.

​​¿Cuál es la importancia de la tecnología en la operación logística?

Puede ser difícil mantenerse al día con las diferentes tendencias tecnológicas en la era digital, especialmente porque parece haber algo nuevo a cada paso. Las empresas deben estar alerta y conocer los últimos avances de las operaciones de transformación del transporte y almacenamiento que resaltan la importancia de las tecnologías de gestión logística.

Tendencias como el aprendizaje automático, la inteligencia artificial, el internet de las cosas, la tecnología de la cadena de bloques y la integración de la cadena de suministro, pueden ser muy útiles para garantizar la planificación de los recursos empresariales teniendo en cuenta el valor y la importancia de la tecnología en determinados sectores.

Ahora es más esencial que nunca estar al tanto de las tendencias de la logística y cadena de suministro tecnológico de gestión empresarial, dado que los consumidores exigen más de las empresas en términos de comunicación en tiempo real, tecnología y velocidad de entrega.

Los consumidores de hoy en día son expertos en tecnología y esto, a su vez, les hace exigir más de las empresas. Quieren envíos rápidos, visibilidad en tiempo real, flexibilidad y un excelente servicio al cliente. Quedarse atrás de la importancia de la tecnología en la logística, no es una opción para las empresas, ya que las demandas de los consumidores solo pueden satisfacerse con la ayuda de la tecnología logística.

De este modo, las empresas que evolucionan y toman en cuenta la importancia de la tecnología son las únicas que sobrevivirán a largo plazo.

Nuevas tecnologías en la logística

Definitivamente, la importancia de la tecnología está empujando los límites y cambiando la forma en que el mundo hace negocios. Hoy en día, estamos acostumbrados a que todo esté online y al alcance de la mano para un acceso inmediato.

Por ejemplo, a través de Amazon, el pionero del servicio de entrega acelerada, es posible recibir un paquete en menos de una hora después de realizar el pedido, según el lugar donde viva. La importancia de la tecnología en logística también ha aumentado la productividad de la cadena de suministro, minimizando costos y errores.

Estos avances benefician el futuro del transporte y la importancia de la tecnología en las empresas: transporte por carretera, transporte internacional (marítimo y aéreo), gestión de la cadena de suministro y seguimiento de envíos.

Existen cinco aplicaciones de las nuevas tecnologías en la logística que están cambiando el futuro y el impacto de la tecnología de la información en la logística y en la cadena de suministro: sistemas de seguimiento de envíos, Internet de las cosas (IoT) e identificación por radiofrecuencia (RFID), camiones y drones autónomos, precisión GPS mejorada y social media.

¿Cómo la importancia de la tecnología contribuye en el desarrollo de la logística?

La adopción de la tecnología y sus diferentes usos, se aceleró en el 2020 y en el 2021, a medida que la pandemia siguió influyendo en todo, desde el comercio electrónico hasta la cadena de suministro global.

Por esta razón, una encuesta global realizada por McKinsey, mostró que la respuesta a la COVID-19 aceleró la adopción de tecnologías digitales y la aplicación de las tecnologías de la información relacionadas con el cliente y la cadena de suministro, así como con las operaciones internas, entre tres y cuatro años.

Como hemos visto a lo largo del 2021, muchos de estos cambios sobre la importancia de la tecnología, son a largo plazo. Muchas empresas que implementaron soluciones a corto plazo para satisfacer las nuevas demandas, han mantenido un rápido ritmo de cambio para responder a la “nueva normalidad”.

Por consiguiente, la industria de la logística no se salvó de tener que adaptarse rápidamente. La digitalización y el software de última milla, están demostrando ser herramientas eficientes para operaciones de entrega B2B, negocios B2C, transportistas, cargadores, etc.

Definitivamente, estas son las tendencias de tecnología logística que darán forma a la industria en los siguientes años.

¿Cómo se utiliza la importancia de la tecnología en las empresas?

La importancia de la tecnología de la información aplicada en la logística, tienen un gran impacto a la hora de generar datos en tiempo real que sirvan de base para una gestión eficaz. Las aplicaciones de las nuevas tecnologías a la logística, hace que los procesos sean más dinámicos, ágiles y prácticos.

En este sentido, algunos software validados por grandes empresas son los más utilizados en logística, en las operaciones de transformación, de transporte y almacenamiento. A continuación, conozcamos algunos de ellos:

• CRM: Gestión de la Relación con el Cliente.
• EDI: Intercambio Electrónico de Datos.
• WMS: Sistema de gestión de almacenes.
• ERP: Planificación de Recursos Empresariales.
• TMS: Sistema de Gestión de Transporte.

Además de estas, otras soluciones basadas en inteligencia artificial han garantizado una respuesta más rápida al cliente final. Por lo tanto, cuando hablamos de la importancia de la tecnología en la logística, se espera que estas tecnologías traigan mejoras en los procesos, reduzcan errores y contribuyan a medir el desempeño de varios tipos de actividades logísticas.

¿Cuáles son las tecnologías que apoyan la gestión logística?

Con numerosas redes y actores en la industria de la logística, la digitalización y la incorporación de tecnologías, hacen que el sector sea más avanzado, conectado y lucrativo. Entre la mitigación de riesgos, la optimización de costos y una mayor satisfacción del cliente, la automatización se ha convertido en la piedra angular para una mayor eficiencia en el sector logístico.

Así es como la importancia de la tecnología juega un papel fundamental en la mejora de la eficiencia operativa en la logística.

Visibilidad completa del envío

Características de la importancia de la tecnología

La visibilidad, en el dominio de la logística, se relaciona con estar al tanto de lo que sucede con su envío desde el principio hasta el final. Si bien, esto parece engañosamente simple, lograr una visibilidad completa del envío, siguiendo un enfoque comercial, tradicional y manual, es un proceso arduo y lento.

Ahora, aunque puede ser un proceso complejo, la visibilidad es vital para el éxito comercial, y para obtener todos los beneficios del envío, la automatización es un factor clave dentro de las características de la tecnología en la logística de los negocios.

El énfasis tecnológico, en la división de transporte y distribución, las tecnologías de última generación no solo ayudan con la visibilidad total, sino que también identifican la productividad de los vehículos en tránsito a través de la instalación de GPS. La visibilidad completa del envío, permite automáticamente que tanto el proveedor de servicios de logística como las empresas realicen un seguimiento de sus envíos y hagan arreglos alternativos cuando surjan problemas en tránsito.

Seguimiento 

Características de la importancia de la tecnología

El seguimiento en tiempo real de los envíos ha sido indiscutiblemente un elemento esencial dentro de la importancia de la implementación de la nueva tecnología en la logística.

Hoy, al implementar tecnologías como AI, ML, IoT Y Data Analytics, los proveedores de servicios de logística, a través de portales de clientes, ayudan a las empresas a obtener acceso al seguimiento mediante el tracking.

Optimización de rutas

Características de la importancia de la tecnología

En pocas palabras, la optimización de rutas es el proceso de discernir la ruta más rentable para un vehículo que transporta un envío. Sin embargo, es un poco más complejo encontrar el punto más corto entre los puntos de recogida y entrega.

Las últimas tecnologías han reducido significativamente el tiempo de tránsito de los envíos a través de los sistemas de gestión de rutas. El algoritmo avanzado calcula de manera eficiente la ruta más corta y rentable según las dos ubicaciones. 

En definitiva, la optimización de rutas, en la importancia de la tecnología en la logística, no solo ahorra costos, sino también tiempo y mano de obra a largo plazo.

Evidentemente, la importancia de la tecnología ahora juega un papel clave en cada etapa del proceso de la cadena de suministro. Los métodos avanzados, como los almacenes conectados, la optimización de rutas y los pagos digitales, conducen de manera coherente a un mejor rendimiento.

Gracias a estos avances tecnológicos, las cadenas de suministro se están volviendo más eficientes con altos niveles de precisión debido a la reducción de la intervención humana. Sin embargo, si bien el esfuerzo humano está disminuyendo, las actividades críticas se mapean en tiempo real y las fallas se identifican casi instantáneamente.

Desde el transporte hasta el envío, el seguimiento y la entrega, las cadenas de suministro seguirán transformándose con la evolución de la tecnología. Y, si tú también quieres sumarte a este gran cambio, contacta a Drivin para ayudarte a adoptar estos avances tecnológicos.

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