Customización y segmentación, velocidad, colaboración interna y agilidad son algunos desafíos cruciales y problemas que los gerentes de logística enfrentan actualmente. Más aún, la industria de la cadena de suministro cambia constantemente, debido a la rápida evolución de la tecnología. Pero este flujo sin fín también trae consigo herramientas online y soluciones de software muy útiles para los nuevos requerimientos en la gestión, como por ejemplo:
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Rastreadores GPS
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Comunicación interna
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Optimizador de ruta
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Gestión de bodega
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Gestión de carga y transporte aéreo
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Gestión de horarios
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Cobranza-Documentación, consolidación y gestión de contenedores
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Gestión de flota
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Contrataciones
... y muchas otras.
Todas estas herramientas y software basados en la nube, provistos por empresas SaaS, ayudan a la industria de la logística y la cadena de suministro a enfrentar los desafíos de mejor manera, contribuyen a que las pequeñas compañías sean competitivas manteniendo costos razonables, a ser capaces de llegar a mercados externos, e incluso a ser innovadoras, que es una de las mejores formas para un operador logístico pequeño o mediano de competir y ganarle a los grandes.
Entonces ¿Cuáles son los beneficios específicos que las soluciones SaaS entregan a los gerentes de logística? ¿Por ejemplo, un optimizador de ruta?
Veamos:Costo y ROI. Según Inbound Logistics, “las soluciones SaaS son vendidas como un servicio, no como un producto, lo cual incrementa y acelera el retorno de la inversión, en la medida que se mueve rápidamente desde la implementación a la integración y finalmente se consigue la optimización. Además, no contempla actualizaciones costosas”.
Además, Warehouse News (UK) sostiene que los sistemas de gestión SaaS son comúnmente fáciles y rápidos de implementar e iniciar. “Normalmente están funcionando entre una y tres semanas”, por lo que tu negocio ve un positivo ROI más rápido que con otros tipos de soluciones.
Anticipación
“El valor de una moderna solución basada en la nube -dice Supply Chain Digital- es que es construida desde la base para ser altamente configurable, anticipándose así a los cambios del negocio”. Tal como explicamos previamente, este es un factor clave para lograr la diferenciación en el mercado, e incluso para ser los primeros en identificar nuevas oportunidades de mercado.
Escalable
"En gestión de transporte, la escalabilidad puede ser tan simple como tener acceso inmediato a transporte adicional en la red. Las soluciones SaaS permiten a sus usuarios flexibilizar la demanda, traer nuevos clientes, transporte y proveedores; o bien agregar y actualizar servicios on demand", explica Inbound Logistics.
Customización y fácil actualización
“Los usuarios pueden facilitar los cambios ‘on demand’ en las reglas para los clientes, ingresar mensajes sobre nuevos eventos con asociados, tener acceso a reportes con muchos datos y visualizaciones, así como otras importantes aplicaciones que las antiguos sistemas no ofrecían -sostiene Supply Chain Digital-. Los estudios demuestran que las soluciones generadas en base a modernas tecnologías SaaS pueden ser rápidamente modificadas por menos del 20% del costo que implicaría hacerlo con un sistema clásico”.
Accesibilidad y colaboración
“Con más socios integrados en una sola plataforma y un mayor flujo de datos en red -explica Inbound Logistics- los usuarios se benefician mediante el acceso a información más precisa y robusta. Reportar y compartir datos de desempeño provee inteligencia de negocios que puede compartida entre todos los usuarios en la red, para crear valor agregado”.
“Además, gracias a un eficiente intercambio de datos se pueden tomar decisiones más rápidas y de mejor manera, lo cual ayuda a las empresas a tener mejores resultados de negocios”.