OPORTUNIDADES LABORALES
Somos una empresa joven, dinámica y flexible, con una cultura que estamos seguros te encantará. Estamos orgullosos de lo que hacemos y nos encanta la forma en que lo hacemos también.
¿Quieres ser protagonista de algo grande?
Customer Success Consultant
Customer Success Consultant
×Buscamos a nuestr@ proxim@ Customer Success Consultant, quien, reportando a nuestra Head de Customer Success, serás responsable de velar por el éxito de nuestros clientes con el uso e implementación de nuestra solución a través del establecimiento de relaciones de valor desde un acompañamiento consultivo constante.
Tus principales funciones serán
- Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas.
- Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes.
- Generar acciones para promover la adopción, compromiso y profundidad de uso de la solución por parte de nuestros clientes.
- Monitoreo de interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
- Generar e implementar herramientas que faciliten el uso para el cliente, incorporando propuestas de desarrollo y mejora.
- Monitorear, utilizar y atender de forma constante las vías de soporte y atención a nuestros clientes.
Que esperamos de ti
- Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente B2B
- Afinidad con tecnología y disposición para aprender
- Experiencia en uso de sistemas CRM.
- Experiencia en relacionamiento con clientes de diferentes niveles jerárquicos
- Haber gestionado proyectos
- Residencia en CDMX
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Customer Success Consultant
Customer Success Consultant
×Buscamos a nuestr@ proxim@ Customer Success Consultant para España, quien, reportando a nuestra Head de Customer Success, serás responsable de velar por el éxito de nuestros clientes con el uso e implementación de nuestra solución a través del establecimiento de relaciones de valor desde un acompañamiento consultivo constante.
Tus principales funciones serán
- Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas.
- Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes.
- Generar acciones para promover la adopción, compromiso y profundidad de uso de la solución por parte de nuestros clientes.
- Monitoreo de interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
- Generar e implementar herramientas que faciliten el uso para el cliente, incorporando propuestas de desarrollo y mejora.
- Monitorear, utilizar y atender de forma constante las vías de soporte y atención a nuestros clientes.
Que esperamos de ti
- Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente B2B
- Afinidad con tecnología y disposición para aprender
- Experiencia en uso de sistemas CRM.
- Experiencia en relacionamiento con clientes de diferentes niveles jerárquicos
- Experiencia en proyectos y/o haber gestionado proyectos.
- Residencia en Madrid o Barcelona.
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Customer Success Consultant
Customer Success Consultant
×Buscamos a nuestr@ proxim@ Customer Success Consultant para Chile, quien, reportando a nuestra Head de Customer Success, serás responsable de velar por el éxito de nuestros clientes con el uso e implementación de nuestra solución a través del establecimiento de relaciones de valor desde un acompañamiento consultivo constante.
Tus principales funciones serán
- Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas.
- Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes.
- Generar acciones para promover la adopción, compromiso y profundidad de uso de la solución por parte de nuestros clientes.
- Monitoreo de interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
- Generar e implementar herramientas que faciliten el uso para el cliente, incorporando propuestas de desarrollo y mejora.
- Monitorear, utilizar y atender de forma constante las vías de soporte y atención a nuestros clientes.
Que esperamos de ti
- Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente B2B
- Afinidad con tecnología y disposición para aprender
- Experiencia en uso de sistemas CRM.
- Experiencia en relacionamiento con clientes de diferentes niveles jerárquicos
- Experiencia en proyectos y/o haber gestionado proyectos.
- Residencia en Santiago, Chile.
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Customer Success Analyst
Customer Success Analyst
×Buscamos a nuestr@ proxim@ Customer Success Analyst, quien, reportando a nuestra Support Team Leader, serás responsable de velar facilitar a los clientes de Drivin el soporte continuo mediante los canales oficiales, material de consulta y/o herramientas que estén a su disponibilidad.
Tus principales funciones serán
- Soporte continuo de clientes y usuarios mediante los canales oficiales de contacto.
- Realizar documentos, videos, tutoriales y procesos que sistematizan las dudas e incidencias más comunes de los clientes con la plataforma.
- Actualización de indicadores internos
- Asegurar el proceso de QA a las funcionalidades nuevas o requerimientos previo a la liberación al cliente.
- Acompañamiento a los Customer Success Specialist en implementaciones a clientes corporativos que lo requieran.
Que esperamos de ti
- Carrera de Administración, Logística, Industrial o afines.
- Afinidad con tecnología y disposición. para aprender.
- Autónomo y proactivo.
- Team player.
- Residencia en Colombia
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Senior Sales Manager
Senior Sales Manager
×- Liderar y posicionarse como referencia y punto de contacto principal en la apertura de cuentas en su región.
- Generar y consolidar oportunidades comerciales con nuevos clientes.
- Sistematizar relaciones con clientes, manteniéndose como punto de referencia.
- Gestionar todo el proceso de venta, incluyendo el traspaso al equipo de clientes.
- Asegurar seguimiento comercial metódico.
Que esperamos de ti
- Formación / carrera en negocios, administración, ingeniería o tecnología.
- 3 años mínimo de experiencia en cargos similares.
- Deseable formación en servicio al cliente
- Experiencia en venta de intangibles
- Experiencia en B2B
- Deseable Gestión con sistemas CRM
- Residencia en Colombia
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto, horario flexible y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Project Manager
Project Manager
×Buscamos a nuestr@ proxim@ Project Manager, quien, reportando a nuestra PM Team Leader, serás responsable de gestionar y supervisar la implementación efectiva de Driv.in para nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuestos y estándares.
Tus principales funciones serán
- Crear y gestionar el cronograma de la implementación, asegurando el cumplimiento de los plazos.
- Organizar reuniones regulares de seguimiento y presentar informes de progreso al área de CS y a los clientes.
- Identificar proactivamente riesgos potenciales y problemas durante la implementación.
- Facilitar la comunicación efectiva entre todas las partes interesadas, incluidos clientes, equipos internos y consultores.
- Asegurar que las implementaciones se alineen con los objetivos del Documento de Implementación acordado por el equipo comercial.
- Gestionar la asignación de recursos y la capacidad del equipo de la implementación.
- Evaluar y optimizar el uso de recursos a nivel organizacional.
Que esperamos de ti
- Título universitario en Ingeniería, Administración de Empresas, Tecnología de la Información o carrera afín.
- Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de proyectos, preferentemente en implementación de Software.
- Certificaciones y/o cursos en gestión de proyectos, como PMP (Project Management Professional), PRINCE2, o equivalente. (Deseable)
- Conocimientos de metodologías de gestión de proyectos ágiles (Scrum, Kanban).
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Lead Manager
Lead Manager
×- Gestionar cartera de ventas desde la etapa de prospección hasta el agendamiento del contacto con el Senior Sales Manager o Country Manager.
- Analizar y diseñar estrategias que permitan generar leads y atributos para ofrecer nuestra solución de manera técnica y consultiva.
- Contactar potenciales clientes a través diferentes canales e instancias para demostrar nuestras solución con la profundidad requerida (llamadas en frío, correos electrónicos, videoconferencias, presentaciones, entre otros).
- Utilización de técnicas de Outbound e Inbound Marketing para la generación de leads.
- Investigación y calificación de nuevos leads que hagan match con nuestros servicios
Que esperamos de ti
- Formación en administración de empresas, administración u otra carrera comercial afín.
- Experiencia y habilidades comprobadas en prospección de clientes outbound B2B.
- Al menos 1 año de experiencia en cargos comerciales y/o de relacionamiento con clientes.
- Conocimiento de Office nivel usuario (Excel, Powerpoint y Word).
- Experiencia trabajando con sistemas CRM.
- Residencia en Chile o Argentina.
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto, horario flexible y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Lead Manager
Lead Manager
×- Gestionar cartera de ventas desde la etapa de prospección hasta el agendamiento del contacto con el Senior Sales Manager
- Analizar y diseñar estrategias que permitan generar leads y atributos para ofrecer nuestra solución de manera técnica y consultiva.
- Contactar potenciales clientes a través diferentes canales e instancias para demostrar nuestras solución con la profundidad requerida (llamadas en frío, correos electrónicos, videoconferencias, presentaciones, entre otros).
- Utilización de técnicas de Outbound e Inbound Marketing para la generación de leads.
- Investigación y calificación de nuevos leads que hagan match con nuestros servicios
Que esperamos de ti
- Formación en administración de empresas, administración u otra carrera comercial afín.
- Experiencia y habilidades comprobadas en prospección de clientes outbound B2B.
- Al menos 1 año de experiencia en cargos comerciales y/o de relacionamiento con clientes.
- Conocimiento de Office nivel usuario (Excel, Powerpoint y Word).
- Experiencia trabajando con sistemas CRM.
- Residencia en España
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto, horario flexible y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Lead Manager
Lead Manager
×- Gestionar cartera de ventas desde la etapa de prospección hasta el agendamiento del contacto con el Senior Sales Manager o Country Manager.
- Analizar y diseñar estrategias que permitan generar leads y atributos para ofrecer nuestra solución de manera técnica y consultiva.
- Contactar potenciales clientes a través diferentes canales e instancias para demostrar nuestras solución con la profundidad requerida (llamadas en frío, correos electrónicos, videoconferencias, presentaciones, entre otros).
- Utilización de técnicas de Outbound e Inbound Marketing para la generación de leads.
- Investigación y calificación de nuevos leads que hagan match con nuestros servicios
Que esperamos de ti
- Formación en administración de empresas, administración u otra carrera comercial afín.
- Experiencia y habilidades comprobadas en prospección de clientes outbound B2B.
- Al menos 1 año de experiencia en cargos comerciales y/o de relacionamiento con clientes.
- Conocimiento de Office nivel usuario (Excel, Powerpoint y Word).
- Experiencia trabajando con sistemas CRM.
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto, horario flexible y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Analista QA
Analista QA
×Buscamos a nuestr@ proxim@ Analista de QA, quien será responsable de definir estrategias de pruebas funcionales y ejecución de las mismas, con la finalidad de garantizar el control de la calidad del producto desarrollado, intentando encontrar la mayor cantidad de errores antes de que la aplicación salga a producción.
Tus principales funciones serán
- Documentar pruebas y reportar errores encontrados.
- Crear plan de pruebas y testing.
- Probar los programas de software de automatización.
- Simular el rendimiento del producto y evaluar los resultados.
- Revisar las especificaciones del producto para predecir futuros errores.
- Mejorar las estrategias de pruebas.
- Asegurar que el software está listo para el público objetivo.
Que esperamos de ti
- Hasta 2 años de experiencia laboral.
- Ingeniería Civil Industrial Mención TI, Ingeniería en Informática, o carrera afín.
- Javascript (Indispensable).
- Capacidad de aprendizaje continuo
- Autónomo y proactivo.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Analista Contable
Analista Contable
×Buscamos a nuestr@ proxim@ Analista Contable, quien, reportando a nuestra Subgerente de Administración y Finanzas, serás responsable de apoyar los procesos de contabilidad e impuestos en Drivin, asegurando el cumplimiento de objetivos mensuales y anuales de la empresa.
Tus principales funciones serán
- Registrar movimientos contables en Drivin, asegurando correcto y oportuno ingreso.
- Analizar cuentas contables.
- Registrar tanto facturas de proveedores en Libro de Compras, como de honorarios en el Libro de Honorarios.
- Apoyo en la confección del formulario 29.
- Otras labores propias del área contable tales cómo registro de rendiciones de gastos, activo fijo, etc.
Que esperamos de ti
- Carrera de Contador Auditor o a fin
- Haber trabajado con algún ERP o sistema contable o gestión (Deseable manejo de Nubox).
- Afinidad con la tecnología y disposición para aprender.
- Excel nivel intermedio.
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Futuros Procesos
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