Desarrollador BackEnd
Responsable de implementar y llevar a cabo los desarrollos del backend de nuestra plataforma, respondiendo a los requerimientos y necesidades de nuestros clientes.
Customer Success Consultant
Responsable de velar por el éxito de nuestros clientes con el uso e implementación de nuestra solución a través del establecimiento de relaciones de valor desde un acompañamiento consultivo constante.
Customer Success Consultant
×Buscamos a nuestr@ proxim@ Customer Success Consultant, quien, reportando a nuestra Chief Customer Officer, serás responsable de velar por el éxito de nuestros clientes con el uso e implementación de nuestra solución a través del establecimiento de relaciones de valor desde un acompañamiento consultivo constante.
Tus principales funciones serán
- Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas.
- Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes.
- Generar acciones para promover la adopción, compromiso y profundidad de uso de la solución por parte de nuestros clientes.
- Monitoreo de interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
- Generar e implementar herramientas que faciliten el uso para el cliente, incorporando propuestas de desarrollo y mejora.
- Monitorear, utilizar y atender de forma constante las vías de soporte y atención a nuestros clientes.
Que esperamos de ti
- Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente B2B
- Afinidad con tecnología y disposición para aprender
- Experiencia en uso de sistemas CRM.
- Experiencia en relacionamiento con clientes de diferentes niveles jerárquicos
- Haber gestionado proyectos
- Residencia en Ciudad de México
- Movilización propia y disponibilidad para viajar por clientes.
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Lead Manager
Responsable de la prospección y consecución de clientes para el área comercial a partir de la generación y gestión eficiente de leads.
Lead Manager
×Buscamos a nuestr@ próxim@ Lead Manager. Reportando a nuestro Head of Lead Generation , serás responsable de la prospección y consecución de clientes para el área comercial a partir de la generación y gestión eficiente de leads.
Tus principales funciones serán
- Gestionar cartera de ventas desde la etapa de prospección hasta el agendamiento del contacto con el Country Manager
- Analizar y diseñar estrategias que permitan generar leads y atributos para ofrecer nuestra solución de manera técnica y consultiva.
- Contactar potenciales clientes a través diferentes canales e instancias para demostrar nuestras solución con la profundidad requerida (llamadas en frío, correos electrónicos, videoconferencias, presentaciones, entre otros).
- Utilización de técnicas de Outbound e Inbound Marketing para la generación de leads.
- Definir, diseñar y enviar nuevas funcionalidades para la plataforma
Que esperamos de ti
- Formación en administración de empresas, administración u otra carrera comercial afín.
- Experiencia y habilidades comprobadas en prospección de clientes outbound.
- Al menos 1 año de experiencia en cargos comerciales y/o de relacionamiento con clientes.
- Conocimiento de Office nivel usuario (Excel, Powerpoint y Word).
- Experiencia trabajando con sistemas CRM.
Beneficios que encontrarás en Driv.in
- Cultura horizontal, ágil y desafiante.
- Espacio para ser protagonista y generar impacto.
- Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto, horario flexible y vestimenta informal.
- Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
- Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
- Beneficios en formación y desarrollo.
Futuros Procesos
¿No encuentras un cargo para ti? Postula por aquí y compártenos tu CV para futuros procesos.
Futuros Procesos
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