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Profesionales capacitados y
una mayor inversión de los retailers, son otras de las tendencias a las que
tendremos que prestar atención en este nuevo año.

En Drivin te contamos un
poco más de lo que se viene. ¡Continuemos!

Mayor inversión en logística

ABI Research hace un pronóstico en cuanto a comercio electrónico mundial y dice que los ingresos totales alcanzarán los 3,52 billones de dólares en 2020, lo que implica un crecimiento anual de casi un 19%.

Para lograr este
crecimiento, el foco de los retailers este 2020 será invertir en optimizar sus
entregas y en mejorar su logística. La consultora estima que entre las medidas
que adoptarán, se encuentra el aumento de las entregas en el mismo día y durante
los siete días de la semana con el fin de reducir el plazo de entrega de los
pedidos del consumidor.

Individuos con especialidad

El papel del ser humano
seguirá siendo imprescindible: a medida que la tecnología avanza, se necesitará
contar con trabajadores que sepan adaptar y aplicar las nuevas tecnologías y
estructuras de trabajo al mercado logístico. Un ejemplo de esto es la exigencia
de profesionales familiarizados con: Lean Manufacturing, modelo de gestión
enfocado en minimizar pérdidas en los sistemas de manufactura y maximizar la
creación de valor para el cliente final, utilizando la mínima cantidad de
recursos; y modelos de negocios basados en ecommerce.

Aumento en la exigencia y los niveles de servicio

Sin importar el producto/servicio que se ofrezca,
lo más importante va a ser siempre cumplir con las expectativas de tus clientes
y mejorar el nivel de servicio que se les entrega.

Se necesitará reforzar y
optimizar aún más la planificación de los procesos logísticos y de despacho;
mejorar el diseño de las cadenas logísticas para su correcto funcionamiento en
un entorno en el que el ecommerce toma mayor fuerza y el Big Data, la
inteligencia de datos, también jugará un papel importante, ya que se necesitará
cada vez más, tener un total conocimiento de nuestros consumidores para saber
sus necesidades, adelantarnos a ellos y ver cómo ofrecerles el mejor producto/servicio.

Para este proceso de Última
Milla, se necesita un partner tecnológico que sepa dar soluciones inmediatas y
se adecue a las necesidades específicas de cada empresa y en Drivin podemos
decir con seguridad, que este 2020 podemos ser tu mejor aliado para la
resolución de tu logística de Última Milla.

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