Drivin y Duoc UC: Programa de prácticas

Conoce quiénes forman parte del Programa de Prácticas en alianza con DUOC UC.

Diego Vidal

Diego Vidal entró a Drivin hace aproximadamente dos años como practicante de la carrera de Ingeniería en Gestión Logística, de Duoc UC. Con el apoyo de Dani durante su pasantía, Diego se enfocó mayoritariamente en la actualización de manuales y creación de artículos. 

Hoy en día, sus labores se extienden a realizar documentación de funcionalidades, chat de soporte y quality assurance (QA), además de ser el nexo entre el equipo de Desarrollo y Team Clientes, ayudando como “filtro” al momento de aterrizar ideas entre ambos departamentos, actuando como agente híbrido, o “comodín”, como lo llama él. 

“En temas de hobbies, disfruto jugando ping-pong y compartir con mi familia. También me gustaría indagar más en la posibilidad de estudiar Paleontología, o Geología y/o Biología, con un Máster en Paleontología”.

Con su carrera recién comenzando, está disfrutando el rol de nexo entre los equipos, viendo oportunidades de crecimiento y aprendizaje dentro de Drivin, que es lo que más le motiva. 

“Ha sido un año entretenido, un año de probar, aprender y de cada vez buscar y hacer más cosas, especialmente con las reestructuraciones. He podido conocer dos departamentos y dos mundos, el de Desarrollo, y el del lado de Clientes”.

Al preguntarle acerca de su experiencia con un TMS previo a su ingreso a Drivin, Diego comenta lo difícil que se le hizo la asignatura de TMS, al contar con un software de gestión de transporte anticuado. Además, tuvo que hacer su examen de título con este software, el cual era poco intuitivo, lento, y que daba más problemas que soluciones. 

Junto a Michelle Cáceres, hacen bromas acerca de lo “fácil que les toca a los “chicos” hoy en día”, ya que ambos conocen el antes y después de la asignatura de TMS en Duoc sin Drivin.

Michelle Cáceres

Michelle, quien entró a Drivin al año que Diego y habiendo sido recomendada por él, comenta que su experiencia de trabajo ha sido muy buena, haciendo hincapié en el excelente ambiente laboral en el que se desempeña, “sobre todo en mi equipo de trabajo del Team Clientes”.

“Me gusta que no estén encima, que confíen en uno y acepten tus ideas y que realmente escuchen cuando uno propone algo; como primera experiencia laboral, ha sido excelente”.

Michelle está abierta a aprender de todo, desde chat de soporte, capacitaciones, resolver incidencias, y simplemente poder ayudar cuando existan dudas.  

“Mis principales hobbies son practicar la fotografía de paisajes, escuchar música y, sobre todo, pasar el tiempo con mis perritos Eros y Firulais, los cuales me hacen pasar muchas rabias, pero me llenan el corazoncito de amor”.

Nico resalta lo fácil que fue el usar las operaciones simuladas para el ramo y eventual examen de título con Drivin. Llegó como practicante al cargo de Customer Success Analyst, trabajando bajo Amira y prestando soporte a clientes, al tiempo que se capacita para su primer intento de Certificación Drivin.

Fue tanto su deseo de trabajar con el TMS Drivin, que rechazó una oportunidad de práctica en Ford, ya que, para él, comenzar su experiencia laboral en una empresa como Drivin sería un inicio favorable para su carrera profesional. 

“A futuro, me gustaría desarrollar mis capacidades en roles más enfocados en la logística per se, -como visitas en terreno a clientes-. Me emocionan las posibilidades de desarrollo y oportunidades de crecimiento que veo en Drivin”.

Nico además cuenta con un nivel de inglés avanzado, debido a su dedicación hacia los videojuegos, logrando practicar el idioma y aprobar todos los ramos de inglés dentro de la carrera sin problemas.

“Otros hobbies míos son ir al gimnasio y el diseño de prendas de vestir para mi emprendimiento de vestuario @envybrand, la cual comercializamos mediante nuestro e-commerce, y presencialmente en Av. Tobalaba 881, donde compartimos el espacio con más marcas Chilenas”.

¡Bienvenido al equipo, Nico! 

El Programa Drivin & DUOC UC

Según Amira Simons, Chief Customer Officer en Drivin, “el programa de Drivin con Duoc UC nace con el objetivo interno de formar a estudiantes con el uso orgánico de Drivin, para que cuando terminen sus estudios, conozcan y sepan usar el software, quedando así top of mind, y como primera opción de TMS al momento de encontrarse en una situación laboral que amerite su uso”.

“Además, poder formar talento directamente desde Duoc, con experiencia en el uso de Drivin es una oportunidad fundamental para el futuro de Drivin”. El haber sido elegidos por Duoc como plataforma educativa nos permitió abrir una puerta para perseguir estos objetivos”

“Diego fue nuestro primer practicante de Duoc, y el que esté acá ha significado tener un nexo entre Duoc, los profesores, y Drivin. Él mismo ha propuesto nuevas formas acerca de cómo utilizar Drivin desde un punto de vista educativo”. 

Por esto, se le asignó liderar esta parte del proyecto, al proponer y desarrollar el Módulo Educativo para que los alumnos pudieran simular en clases, desde sus celulares y en tiempo real. Ahora, el equipo Comercial también usa el Módulo Educativo para hacer simulaciones con clientes. 

Al ser preguntada acerca de qué esperan del programa a futuro, Amira comenta que buscan ampliar el programa hacia más instituciones educativas, generando un mayor alcance al ayudar en la formación de Embajadores de Drivin, fomentando a practicantes y analistas, los que cuentan con prioridad de contratación dentro de Drivin. 

“A medida que Drivin ha ido creciendo, nos ha llenado de satisfacción el tener frutos del programa con Duoc, teniendo a Michelle y a Diego como actores fundamentales dentro del equipo. Además, recientemente incorporamos a Nicolás Cerda como practicante de Duoc, con un fuerte conocimiento de Drivin al haber estudiado Ingeniería en Gestión Logística, teniendo en su malla curricular, el de un TMS”.

Si tú también quieres formar parte del #TeamDrivin, entra a nuestra sección de vacantes para ver todas las oportunidades.