Drivin ahora es parte de Descartes Systems Group.Leer más

Descartes Drivin para e-Commerce y Retail

Planificación y optimización de última milla

Ofrece un excelente nivel de servicio, cumpliendo con tus entregas en tiempo y forma.

Repartidor llevando cajas hacia una furgoneta de reparto
  • Gestión de devoluciones
  • Torre de Control
  • Georreferenciación

Más de 600 empresas confían en nosotros

CencosudBetterwareYichangRosenOK MarketFarmacias Benavides

Ellos hablan por nosotros…

Betterware

Planifica y programa entregas con ventanas horarias acotadas

“La versatilidad de la herramienta nos permite planificar y programar entregas con ventanas de 3 horas para todos nuestros clientes. Además, su facilidad de uso aseguró una rápida adopción tanto por parte de nuestro personal, como de nuestros proveedores.”
Betterware
Yichang

Gestiona tus direcciones de entrega mediante georeferenciación por zonas

“La plataforma nos permite geolocalizar con precisión la ubicación de cada cliente y tener el maestro de clientes georreferenciado por zonas. Con Drivin hemos logrado reducir el trabajo manual de planos físicos en un 90% y disminuir las llamadas a los transportistas en un 70%.”
Yichang

Verificados por G2

Capterra 4,7 de 5 GetApp Category Leaders 2025 Capterra Shortlist 2025 Software Advice Front Runners 2025
5,0
“La plataforma es robusta, intuitiva una vez que te familiarizas con ella, y ha mejorado significativamente la eficiencia operativa de nuestra flota.”
Rodrigo C. · Jefe de LogísticaCapterra
5,0
“Es una herramienta eficiente de control y seguimiento, que se ajusta a las necesidades de nuestra empresa.”
Mónica S. · Directora ComercialCapterra

Con Descartes Drivin podrás

Agendar demo
Conductor al volante durante su ruta
Torre de control con pantallas de monitoreo
Repartidor registra una entrega en su tablet
Supervisor con una tablet en una bodega
Cliente firma el comprobante de una entrega
Reportes de una operación logística en un computador portátil

Planificar entregas con direcciones no recurrentes

  • Planifica tus entregas por zonas
  • Georreferencia direcciones directo desde la plataforma
  • Gestiona un gran volumen de entregas en simultáneo

Gestionar tus órdenes y recojos

  • Recoge, valida y agrega paquetes no planificados desde el lugar de retiro
  • Consolida la demanda de todos los vendedores en un solo lugar
  • Planifica y optimiza los viajes de recojo de tus transportistas
  • Imprime información de ruta directamente en las etiquetas para despachos

Obtener trazabilidad integral de inicio a fin

  • Genera trazabilidad desde el CD hasta el lugar de entrega
  • Toma decisiones oportunas por medio de un monitoreo proactivo de tu flota
  • Mejora tu capacidad de gestión de entregas parciales y rechazadas

Controlar tus costos operativos

  • Gestiona los costos asociados a los transportistas
  • Genera las liquidaciones a los conductores al retorno de sus rutas
  • Agiliza el proceso de liquidaciones en el CD
  • Consolida pagos y gestiona el recaudo de las órdenes

Ofrecer una excelente experiencia de compra a tus clientes

  • Cumple con las entregas en ventanas horarias específicas
  • Ofrece una experiencia omnicanal para una mejor atención
  • Envía notificaciones en tiempo real sobre el estado de los pedidos
  • Asegura las entregas mediante pruebas de entrega digital

Garantizar la seguridad de la información bajo ISO 27001:2022

  • Confía en una gestión de seguridad integral conforme a estándares internacionales
  • Garantiza el manejo seguro y confidencial de datos sensibles
  • Cumple con los requisitos legales en seguridad de la información con certificación ISO 27001

Nos adaptamos al flujo de tu e-commerce

  • Click y Retira

  • Ship from Store

  • Same day delivery

  • Logística inversa

Beneficios Descartes Drivin

Conversemos
  • Genera trazabilidad de tus entregas y devoluciones
  • Obtén información detallada acerca de los transportistas y OPL
  • Gestiona estacionalidades y picos de mayor demanda de productos
  • Controla el abastecimiento de todas tus sucursales

Software de Gestión de Transporte: control total de tu operación logística

Optimiza las rutas, realiza un seguimiento de las entregas en tiempo real y conecta los sistemas que ya utilizas.

Te ayudamos a:

  • Identificar tus necesidades logísticas
  • Notificarle a tus clientes el estado de sus pedidos
  • Asegurar entregas perfectas

Preguntas frecuentes

¿Cómo resuelve el software la dificultad para planificar rutas con múltiples direcciones cambiantes o difíciles de georreferenciar?

El sistema permite incorporar las condiciones propias de la operación (como zonas, calles prohibidas, tipos de vehículos o maestros de clientes), generando un proceso logístico visible, coordinado y medible que mitiga los problemas de precisión en la georreferenciación.

¿De qué manera responde la plataforma ante incrementos masivos de demanda en temporadas altas?

Descartes Drivin cuenta con escalabilidad para eventos peak, lo que otorga la capacidad de escalar la planificación y la operación en periodos de alta demanda (Cyber, Black Friday o Navidad), manteniendo el control, la visibilidad y el nivel de servicio sin desalinear la promesa comercial.

¿Cómo ayuda Descartes Drivin a mejorar la experiencia del cliente final y el cumplimiento de las ventanas horarias?

A través de widgets y notificaciones a clientes, proporciona visibilidad y seguimiento del pedido en tiempo real para el cliente final, reduciendo reclamos y dando soporte para cumplir con ventanas horarias acotadas y entregas el mismo día (Same Day Delivery).

¿Qué control se tiene sobre las entregas parciales, rechazadas o devoluciones de mercancía?

El sistema ofrece una gestión estructurada de entregas fallidas, permitiendo el registro, seguimiento y control de entregas parciales, rechazadas o fallidas con sus respectivas causas y evidencias digitales, proporcionando el respaldo necesario para evitar reprocesos.