Ventajas de la trazabilidad en logística

Como bien sabes, la trazabilidad en la cadena de suministro es la capacidad de identificar y rastrear toda la cadena de movimiento de cualquier producto, en cualquier etapa, a medida que cambia de manos en el camino hacia el consumidor final.

¡Así es! Incluye todo, desde la fuente de materia prima hasta varios proveedores indirectos, pasando por el proceso de fabricación y el minorista. Por ello, la trazabilidad permite a las organizaciones obtener información precisa sobre el origen, prácticas, procesos y otras variables en detalle.

Sin embargo, incluso después de la digitalización de la cadena de suministro, muy pocas empresas, generalmente jugadores de nicho, cuentan actualmente con tecnología para lograr el nivel de trazabilidad que se necesita para actualizar la logística de su negocio.

De este modo, en esta nota te contaremos por qué la trazabilidad es importante para tu negocio, qué es la trazabilidad como ventaja competitiva y cuáles son sus ventajas.

¿Por qué la trazabilidad logística es importante?

Inicialmente, la trazabilidad se hizo necesaria debido a las regulaciones, especialmente en industrias como la de alimentos y bebidas, donde los estándares de cumplimiento se estaban volviendo extremadamente estrictos.

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Y, en una cadena de suministro global, con diferentes requisitos normativos en varios puntos a lo largo de la cadena, el cumplimiento normativo se vuelve mucho más fácil si se cuenta con un software para trazabilidad de productos como Drivin.

Según el blog de Supply Chain Brain, los componentes de la trazabilidad también es invaluable en la gestión de interrupciones, especialmente cuando se utiliza datos históricos y algoritmos para predecir dónde son los posibles retrasos, dónde se necesita supervisión y qué pasos se deben tomar para mitigar riesgos específicos. 

También respalda un objetivo cada vez más importante de las cadenas de suministro en todo el mundo: la sostenibilidad. Las empresas y los consumidores quieren saber que los productos que compran se obtienen de manera sostenible: de dónde provienen y qué tipos de prácticas y procesos intervienen en las elecciones que hacen.

Además, sienta las bases para prácticas sostenibles como el reciclaje a escala y el establecimiento de una economía circular. Algunas empresas ya han comenzado a convertir la transparencia de su cadena de suministro en una estrategia logística, validando la preferencia del mercado de productos cultivados de manera responsable y de origen ético.

Fuente: Pexels

¿Qué es la trazabilidad logística como ventaja competitiva?

La información en tiempo real que brinda un software de trazabilidad, es de gran utilidad para las organizaciones, ya que cuando manejan un volumen grande de paquetes por día que deben ser distribuidos en diferentes direcciones, contar con un sistema de trazabilidad en logística para conocer la ruta trazada, significa una enorme ventaja competitiva.

Sin embargo, es el cliente quien también necesita la información de la visibilidad y trazabilidad de una empresa. En tiempos de pandemia, los servicios logísticos han incorporado nuevos clientes. Ya no se trata de “clientes empresa”, es decir, clientes-proveedores que enviaban paquetes a un centro de ventas con el que tenían relaciones comerciales.

Hoy, gracias a plataformas como marketplaces, están entrando nuevos tipos de clientes que exigen una total trazabilidad de sus productos.

Pero según la actividad en línea y la presencia de mercados y ofertas, el cliente de hoy está más informado, y, al mismo tiempo, los agentes logísticos no solo pueden brindar información limitada del producto a los clientes, sino que los clientes tienen todo el derecho de solicitar rastrear sus entregas y tener más información acerca del envío.

Fuente: Pexels

Ventajas de la trazabilidad logística

Lograr un sistema de trazabilidad logística significa establecer una correspondencia directa entre el flujo físico de la mercancía y el flujo de información vinculado a ella. Por ello, la trazabilidad aporta varias ventajas, entre las que destacan:

1. Aumento de la productividad en las empresas

Ayuda a identificar puntos críticos a lo largo de la cadena de suministro para mitigar incidentes y aumentar la productividad. Este sistema de trazabilidad permite solucionar problemas relacionados con el mal manejo de los productos, aumentando la calidad de la entrega al cliente.

2. Mejora la confianza del consumidor

En la medida en que los clientes conozcan información suficiente y bastante precisa sobre el tiempo de entrega de un producto, dónde se encuentra y cuánto tardará en llegar a sus manos, la confianza en el servicio logístico es mayor, lo que permitirá futuras recompras de los clientes.

Fuente: Pexels

Con la gran adherencia al comercio electrónico, la trazabilidad de la mercancía ha pasado a ocupar un lugar privilegiado, ya que reduce la incertidumbre que sufren muchos consumidores respecto al envío de productos.

Conclusión

Finalmente, para lograr la trazabilidad en la logística, las empresas primero deben identificar el resultado exacto que esperan de la empresa. Las empresas suelen adoptar la tecnología de trazabilidad para facilitar un mayor cumplimiento normativo, mejorar la confiabilidad y la sostenibilidad, mejorar la participación del cliente, crear una cadena logística más resistente y aislarse del riesgo.

Pero, más que simplemente adquirir una nueva plataforma tecnológica como Drivin, la trazabilidad ofrece a las empresas la oportunidad de avanzar hacia un nuevo modelo de negocio basado en una total transparencia operativa.

Avanzar hacia el mayor nivel de trazabilidad es más que una decisión estratégica que optimiza el crecimiento. Es un nuevo sistema de valor que podría transformar la cadena de suministro para un futuro bueno para las empresas, los consumidores y el planeta.

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