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El concepto de trazabilidad en logística tiene relación con el origen y las diferentes etapas por las que pasa un producto a lo largo de la cadena de suministro, incluida, por supuesto, la última milla logística, cuando el producto ya está enviado al cliente.

¡Así es! Saber dónde se encuentra un producto en el envío, en definitiva, asegura que la trazabilidad será mayor sobre el seguimiento de los pedidos hasta que lleguen a los clientes.

En este artículo te contaremos qué es la trazabilidad logística, qué tipos de trazabilidad existen y las funciones principales de la trazabilidad.

¡Empecemos!

¿Qué es la trazabilidad logística?

La trazabilidad se refiere al conjunto de procedimientos y medidas tendientes a registrar e identificar un bien desde su origen (producción) hasta su destino final. La trazabilidad en logística busca saber dónde y en qué condiciones se encuentra el producto dentro de la cadena de suministro.

trazabilidad Fuente: Pexels

De este modo, la trazabilidad ayuda a conocer los componentes, el origen de las mercancías y los tratamientos atribuidos a los productos o el proceso de distribución que se ha seguido. La definición de la trazabilidad en logística incluye métodos para mejorar, verificar y asegurar los productos.

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Los componentes de la trazabilidad cuentan con un procedimiento cada vez más demandado en el área logística e incluye a grandes empresas que trabajan con la cadena de suministro. Es el caso también de Drivin, como expertos en el transporte de mercancías en cualquier parte a través de un software que te ayuda con la trazabilidad, te ayuda a monitorear las entregas hasta el destino final.

Tipos de trazabilidad

Cuando se trata de comprender la trazabilidad de un producto que se mueve a lo largo de la cadena de suministro, podemos hablar de cuatro áreas principales según el origen o el significado.

Trazabilidad según el origen:

  • Trazabilidad interna: se refiere a poder obtener la traza que deja un producto a través de todos los procesos internos de una empresa, con sus manipulaciones, su composición, la maquinaria utilizada, el turno, temperatura, lote, etc.
  • Trazabilidad externa: consiste en poder exteriorizar los datos de la traza interna y añadir algunas indicaciones más (ejemplo: rotura de envase). Para obtener la trazabilidad del producto, es necesario registrar las indicaciones dejadas por los productos mientras se desplaza a lo largo de la cadena (ya sea en sentido normal o inverso).

Dependiendo de la dirección:

  • Trazabilidad inversa: se refiere a la recepción de productos de los proveedores. En esta etapa, los registros son clave para rastrear el movimiento de los productos hasta su origen.
  • Trazabilidad hacia adelante: es la de los productos preparados para el envío y el cliente inmediato al que se entregan. Abarca qué y a quién se entregan los productos. A partir de este momento, los productos están fuera del control de la empresa.

¿Cuál es la función de la trazabilidad en la logística?

La trazabilidad juega un papel importante en las fases de transporte de los productos. Un flujo de producto rastreado trae muchos beneficios; facilitando la recepción en almacenes, determinación inmediata del stock, información a los destinatarios, mejora de la planificación, facilitación de inventarios y más.

trazabilidad Fuente: Pexels

Cada vez más, el desafío de la logística es poder combinar la trazabilidad de la producción y el transporte para avanzar en toda la cadena sobre la base de un producto informado, por una parte, interesada en el proceso.

Las necesidades de los sistemas de logística también empujan a la empresa a evolucionar tecnológicamente, -objetos conectores, RFID, geofencing, aplicaciones móviles y portales colaborativos- tecnologías que hacen posible la trazabilidad desde la fabricación en las instalaciones del proveedor, hasta la caja.

Visibilidad y trazabilidad logística

En logística, implementar un sistema de trazabilidad tiene numerosos beneficios para los negocios, consumidores y autoridades.

En el primer caso, ayuda a identificar puntos críticos a lo largo de la cadena de suministro para solucionar incidencias y ganar en productividad.  En cuanto a los consumidores, mejora la confianza en la compra de productos y servicios, especialmente en una economía globalizada con flujos de mercancías complejos (nacionales e internacionales).

Para las autoridades, la visibilidad y la trazabilidad logística es clave en sectores de salud pública como el farmacéutico o el alimentario, ya que los sistemas de trazabilidad, que es la lectura de los registros de trazabilidad, son obligatorios.

Hoy en día, vemos que cada nuevo proyecto de sistemas de información de la cadena de suministro incluye un capítulo sobre conectividad, visibilidad y trazabilidad. Esto se ha vuelto imprescindible para los diferentes tipos de negocios.

Y, para tener una visión completa de la logística de tu negocio, por muy fragmentada o compleja que sea, es necesario contar con sistemas. La trazabilidad es uno de ellos, aunque todavía quedan algunos límites.

Su coste de entrada, que, sin embargo, tiende a democratizarse con el despliegue de SaaS, ofrece la necesidad de contar con un socio ecosistema de transporte capaz de gestionar estos aspectos.


Finalmente, si necesitas ayuda, Drivin puede asesorarte en la búsqueda de mejorar los sistemas de entrega a través de un software de optimización de rutas. ¡Contáctanos!

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