La necesidad de soluciones tecnológicas que proporcionen mayor transparencia y visibilidad para ayudar a los directivos a tomar mejores decisiones crece a medida que aumenta la complejidad de la cadena de suministro.
La visibilidad de la cadena de suministro se refiere a la capacidad de localizar, supervisar y recopilar información a lo largo del proceso logístico para tomar mejores decisiones que optimicen las operaciones, aumenten la capacidad de respuesta de los clientes y resuelvan problemas imprevistos.
Los clientes piden cada vez más una visibilidad más detallada de las entregas. El impacto de las plataformas de visibilidad del transporte en tiempo real para aumentar la eficiencia interna, la capacidad de respuesta y la experiencia del cliente; están poniendo de relieve el diferenciador absoluto en la prestación de servicios que las empresas están dando a sus clientes.
El mercado de soluciones de monitorización y visibilidad en tiempo real es una de las iniciativas clave de la cadena de suministro financiadas en 2019, ya que el 46% de los líderes logísticos han indicado que es una prioridad de inversión.
Beneficios de la visibilidad en tiempo real
Los principales beneficios con la visibilidad de extremo a extremo, pueden resultar en:
- Un 30% de ahorro en los costos de transporte.
- Disminución del 90% del tiempo de enrutamiento.
- Control y gestión del 100% de la operación en tiempo real.
- Mejora de la experiencia y los niveles de satisfacción de los clientes.
- Agilización del proceso de transporte.
Ventajas competitivas:
- Conocer el estado actualizado del destino del cliente con el que se pueden considerar los cambios necesarios.
- Anticiparse a los retrasos le permite planificar con antelación para resolverlos.
- Reducir las sanciones que pueden surgir por falta de entrega.
- Aumente la productividad reduciendo el tiempo de inactividad del CD.
- Automatizar el registro de incidencias y la documentación de las operaciones. La aplicación es un compromiso de todos.
- Aunque la implantación de un sistema de visibilidad en tiempo real es fundamental, necesita el compromiso de las empresas y sus socios.
- Los principales retos a los que se enfrentan las empresas están en sus áreas de TI.
- A veces la planificación se realiza con sistemas básicos y manipulación de archivos, como hojas de cálculo.
Por eso, para lograr un despliegue exitoso es aconsejable adoptar un enfoque estratégico y mantener un flujo de información fluido con el socio de transporte, ya que, en última instancia, este tipo de soluciones benefician a ambas partes.
El proveedor de tecnología debe tener la solidez y la capacidad de escalar y facilitar la implantación en cada operación, sucursal o centro de distribución. Con información homologada y estandarizada para todos los que interactúan con el sistema.
Para dar prioridad a la exactitud y la calidad de los datos, es preferible que el flujo de información se realice con conexiones directas a la API para garantizar interfaces libres de manipulaciones.
Drivin proporciona visibilidad en tiempo real
Drivin es una plataforma web que, además de planificar de forma óptima las rutas de reparto y optimizar el uso de los recursos, proporciona información en tiempo real sobre el progreso de la operación, la ubicación de los vehículos, entre otras variables. También proporciona visibilidad al cliente final, a través de múltiples notificaciones sobre el estado de sus entregas.
Es una plataforma integral que reúne a todos los actores implicados: clientes, proveedores, empresa, transportista, transportistas, proveedores. Contáctanos y conoce lo que podemos hacer por tu empresa:
