O desafio de muitos gestores é ter total controle de expedição de mercadorias da empresa. Quando se fala em organizar e automatizar esse controle, logo vem à cabeça os altos recursos financeiros necessários para isso.
É muito importante que o setor funcione de forma estratégica e otimizada, gerando mais agilidade e qualidade na prestação de serviço. Por outro lado, muitos gestores não sabem o que fazer para atender todas as demandas e administrar tantos produtos.
O que é controle de expedição?
O controle de expedição consiste em garantir o cumprimento dos prazos das entregas das mercadorias. Esses prazos são geralmente acordados entre o departamento de vendas e os clientes. O fluxo da área está relacionado aos processos que incluem entrega, separação, montagem, faturamento e transporte.
Tais processos fazem parte da cadeia de suprimentos. Devem estar integrados e precisam ser bem gerenciados para o sucesso do negócio. Por isso, com um bom controle de expedição, é possível facilitar a logística e a armazenagem das mercadorias. Descubra como fazer isso a seguir.
Vantagens
A organização e a automatização do controle de expedição são muito importantes. Elas permitem identificar inúmeros problemas que afetam a cadeia logística da empresa – atrasando os pedidos e a qualidade das entregas. Outras vantagens que a solução apresenta são:
- Identificar gargalos para corrigi-los com antecedência.
- Garantir o cumprimento dos prazos.
- Ter visão estratégica do andamento dos processos da área.
- Suspender entregas em caso de inadimplência do cliente.
Como organizar e automatizar o controle de expedição?
1.Faça o mapeamento e desenhe os processos de expedição
Sabe qual é o primeiro passo para conseguir organizar e automatizar o controle de expedição? Entender como funciona cada processo e desenhá-los para ter uma visão mais ampla do fluxo. Dominar as etapas de controle, armazenagem e expedição de produtos é fundamental para melhorar a cadeia logística.
Também é importante que os colaboradores tenham conhecimento sobre o propósito da área e sobre sua importância na expedição. Assim, evitam-se gaps e gargalos do setor. Aliás, criar um fluxo para o próprio negócio não é uma tarefa simples, mas não é impossível.
2. Otimize os processos
Desenhados todos os processos, você tem uma visão melhor de tudo o que acontece na cadeia logística. Com isso, pode verificar onde estão os gargalos e otimizar as atividades, impulsionando a produtividade do setor.
Além disso, é possível reduzir custos na central logística utilizando softwares de gestão.
3. Faça benchmarking
Entender como o mercado está agindo em determinados processos é muito interessante. Olhe para o seu negócio e veja onde há necessidade de melhorar o controle de expedição.
Com o benchmarking, é possível levar suas experiências positivas e negativas para outras empresas. Você também pode trazer consigo novos processos, ferramentas e formatos diferentes para executar as demandas do seu negócio. A troca de experiência sempre vai ser um passo à frente em direção ao sucesso da empresa.
4. Faça inventários periódicos
Erros são muito comuns, até mesmo em empresas com uma estrutura bem planejada e definida. Por isso, fazer inventário periódicos ajuda a minimizar possíveis erros ou diferenças na contagem do estoque. Afinal, nem sempre o que está no sistema condiz com o que seu inventário aponta.
5. Automatize o controle de expedição e de estoque
Um bom processo de automatização permite que o controle de expedição mantenha o estoque bem alinhado. Com um sistema, é possível analisar os dados das vendas dos últimos meses. Assim, dá para calcular automaticamente a demanda de cada produto do estoque, garantindo mais eficiência nos processos de logística.
Isso garante que as quantidades máxima e mínima das mercadorias estejam sempre atualizadas, evitando furos de estoque.
6. Invista em roteirização
Softwares de roteirização como a Driv.in contribuem efetivamente para a qualidade dos serviços prestados no seu setor de logística. Com a ferramenta, é possível controlar as rotas realizadas pelos veículos responsáveis pelas entregas de mercadorias da sua empresa.
Também é possível:
- economizar combustível;
- otimizar o tempo;
- visualizar o roteiro e controlar a carga horária dos motoristas;
- garantir a saúde e o bem-estar do colaborador durante o serviço.
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