Planificación de rutas más eficientes: Consejos indispensables

La planificación de rutas de entrega es un desafío constante para los conductores.

Sin una herramienta adecuada, este proceso puede volverse incomprensible y abrumador, especialmente cuando se enfrentan a cientos o docenas de rutas por día.

Los métodos tradicionales de enrutamiento manual pueden conducir a tareas engorrosas de ingreso de datos y registros desorganizados. En esta nota, te presentaremos consejos prácticos para mejorar la planificación de rutas, optimizar tus procesos de entrega y fomentar una comunicación más efectiva.

Optimización de la capacidad y carga del vehículo

Maximiza tus ingresos optimizando las rutas de transporte y distribución. Presta atención a la utilización del vehículo, el tiempo de viaje, carga y descarga, y planifica rutas para lograr entregas puntuales.

Dentro de las optimizaciones más comunes están: 

• Utilización del vehículo: conoce el tiempo de viaje, el tiempo de inactividad, el tiempo de precarga y espera de salida, el tiempo de carga y descarga, el tiempo de reparación de mantenimiento y el tiempo de entrega retrasada. Con tales métricas, la planificación de rutas de transporte te permitirá lograr las entregas a tiempo.
• Capacidad del vehículo: antes de enviar al equipo de entrega y reparto, evalua el espacio de almacenamiento disponible para cada vehículo de la flota. Esto te ayudará en el programa de hacer rutas de reparto.
• Carga de vehículos: Al cargar las mercancías, tus conductores pueden organizar los paquetes de acuerdo con la ruta de entrega optimizada en el planeador de rutas. Esta clasificación y posicionamiento de paquetes, te ayuda a ubicar el envío en el camión de tránsito fácilmente y reduce la cantidad de tiempo invertido en cada parada.

Supervisión y disposición de los conductores

La base de la colaboración entre conductores y el sistema de planificación de rutas en logística, es una programación precisa. Los despachadores deben saber exactamente qué conductor está disponible en un intervalo de tiempo determinado.

El uso de una de los mejores softwares de optimización y planificación de rutas para repartidores, ayuda a administrar el tiempo de los conductores de manera más eficiente. Puedes organizar y realizar la asignación de rutas de transporte a los conductores utilizando la función de planificación de rutas confiable e inteligente, y asegurar de que estén viajando por las rutas correctas.

Durantes los períodos pico, dicha planificación de rutas garantiza las entregas de última milla a tiempo.

Con una herramienta de aplicación para planificar rutas como Drivin, los despachadores también pueden implementar modificaciones sobre la marcha con mayor flexibilidad y control. Simplemente pueden cambiar los itinerarios entre vehículos o volver a optimizar los tiempos de entrega para agilizar las entregas durante las horas pico en función de la disponibilidad de conductores.

Dichos ajustes de ruta se actualizan automáticamente en la aplicación para la planificación de rutas del conductor, lo que les brinda acceso instantáneo a la información que necesitan sobre su viaje.

Aumentar la productividad entre flotas

Aprender cómo funciona una flota es crucial para impulsar y mantener la eficiencia de la flota. Intentar calcular rutas de paradas múltiples para un grupo de conductores es difícil y requiere mucho tiempo. Factores como el tamaño de la flota, los patrones de tráfico y las ventanas de entrega, hacen que la planificación manual de rutas sea aún más desafiante.

En tales casos, la respuesta es un software de planificación de rutas de transporte como Drivin, para maximizar el número de entregas. Calcula automáticamente las rutas de entrega más efectivas teniendo en cuenta toda la flota. Obtén acceso rápido a los datos cuando usas el software y organiza flotas cruzadas sin esfuerzo.

Tu equipo de logística puede realizar un seguimiento de todos los registros de conductores y automóviles y recuperarlos cuando sea necesario.

Minimizar las entregas erróneas

Para ayudar a que la planificación de rutas y las operaciones de entrega funcionen de manera más eficiente, debes tomar medidas para evitar que los productos se vuelvan a entrega o se entreguen en el lugar equivocado. Tal reenvío significa que se gasta más tiempo y dinero en el mismo servicio, sin ingresos adicionales.

Las entregas erróneas, por otro lado, necesitan rastrear el paquete, reemplazarlo si se ha perdido y entregar el nuevo artículo. Todo esto lleva mucho tiempo y es costoso, y reduce las ganancias. Pero, con un software de planificación de rutas de entrega como Drivin, puedes evitar estos dos problemas:

• Tus conductores recibirán instrucciones de manejo detalladas y ETA proyectadas para cada parada.
• Tus clientes recibirán notificaciones precisas de ETA de entrega.
• La evidencia electrónica de las soluciones de entrega, como la captura de fotografías y la firma electrónica, estarán disponibles  para los conductores, proporcionando un registro de entregas sin contacto exitosas.

Mantener una comunicación constante con el cliente

Mantener informados a cientos de clientes sobre su entrega, puede ser una pesadilla para muchos. El software de gestión de rutas te permite a ti y a tus clientes recibir notificaciones en tiempo real sobre la ubicación de los conductores, asegurando que los tiempos de entrega sean correctos, siempre.

La comunicación con el cliente se puede automatizar para garantizar que los clientes obtengan los detalles que necesitan para organizar su plan diario y, al mismo tiempo, reducir las llamadas entrantes al servicio de atención al cliente. 

Dichas actualizaciones se pueden transmitir al contacto designado del cliente a través de notificaciones por correo electrónico o SMS, lo que libera a los profesionales de atención al cliente para que se ocupen de problemas más complejos de los clientes (si los hubiera).

Finalmente, los consejos mancionados anteriormente sobre la planificación de rutas eficiente, pueden ayudarte a lograr tus objetivos: ahorrar tiempo, proporcionar actualizaciones oportundas y usar menos recursos. Un software de optimización de rutas, te permite planificar, enrutar, rastrear, comunicar y analizar todas las entregas desde una interfaz simple.

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