¿Cómo un planificador de rutas mejora las entregas on-time?

¿Sabías que un planificador de rutas te ayuda a satisfacer las necesidades del cliente mediante la entrega de mercancías en el lugar y el momento adecuado, determinando la eficiencia de un negocio de entrega?

Las entregas retrasadas ralentizan las cadenas de suministro y dañan las relaciones con los clientes, lo que afecta la reputación de la empresa. Además, con la creciente demanda de los clientes y las crecientes presiones de los competidores, mantener el desempeño de las entregas on-time se ha convertido en un desafío.

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Por ello, en esta nota te contaremos cuáles son las razones de los retrasos y cómo aprovechar las características de un planificador de rutas para entregas on-time.

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¿Qué pasa si no utilizas un planificador de rutas de transporte?

Si no utilizas un planificador de rutas de transporte para organizar tus rutas de reparto, es probable que la optimización de rutas y tiempos de traslado se realice de manera manual sin éxito alguno.

Por ello, antes de conocer la importancia de un software planificador de rutas y cómo este puede ayudarte a mejorar las entregas on-time, es necesario comprender las razones de los retrasos en las entregas. Comprender las causas de los retrasos en las entregas ayuda a las empresas a mejorar su eficiencia y brindar una experiencia agradable al cliente.

De este modo, las razones de los retrasos en las entregas cuando no se utiliza un software logístico de rutas, incluyen:

Direcciones incorrectas

Un intento de entrega sigue sin tener éxito si los clientes no proporcionan todos los detalles necesarios. Las direcciones incorrectas dificultan que los conductores de flotas entreguen los productos a los clientes. Esto da como resultado entregas fallidas o entregas perdidas, sumando los costos de entrega. 

Por el contrario, si se cuenta con el mejor planificador de rutas, se puede marcar correctamente el recorrido en el mapa para evitar retrasos.

Entregas fallidas

Un intento de entrega falla si un cliente no está disponible en esa ubicación de entrega. En tales casos, la empresa no puede devolver el paquete a esta dirección al mismo día. Además, los conductores no pueden esperar mucho a que los clientes reciban sus pedidos, ya que esto provocará retrasos en el envío de otros paquetes.

Pero, al manejar un software de planificación de rutas y operaciones de transporte por carretera, te permite agregar diferentes tipos de entrega para que ningún envío se vea afectado y todos los productos puedan ser entregados on-time.

Horarios pico de entrega

Las empresas de transporte de entrega tienen que lidiar con una gran cantidad de volúmenes de paquetes durante temporadas altas de compra. Deben lidiar tanto con las restricciones operativas como con las comerciales.

La escasez de conductores, la menor capacidad de los vehículos o algunos otros problemas hacen que sus compromisos de entrega on-time sean un desafío. Sin embargo, cuando se implementa un planificador de rutas, esto no es un problema. La inteligencia artificial de un software de optimización y planificación de rutas de transporte te permite agregar, editar y seleccionar las mejores rutas para las entregas a tiempo.

Fuente: Pexels

¿Por qué es necesario utilizar un software planificador de rutas?

Incluso una empresa que tiene el producto más exclusivo del mundo puede no tener éxito si no entrega los productos a tiempo. Ofrecer entregas on-time, puede parecer muy básico, pero forma la base sólida sobre la que se construyen los negocios exitosos. Aquí hay razones para enfocarse y adquirir un software planificador de rutas.

Reducir los costos de entrega de última milla

Las entregas perdidas agregan más carga a los conductores, ya que tienen que compensarlo. La presión para cumplir con las entregas on-time de grandes volúmenes de paquetes conduce a una conducción precipitada que provoca percances en la carretera. Estos percances generan costos por reparaciones, gastos médicos y gastos legales que arruinan el negocio.

Con un software de planificación de rutas, mejorar el rendimiento de las entregas on-time ayuda a las empresas a acomodar más entregas, creando oportunidades de ingresos adicionales. Permite a los administradores de flotas reducir los gastos operativos sin sobrecargar también a la fuerza laboral existente.

Mejora el rendimiento de la flota

Una app planificador de rutas de transporte ayuda a los gerentes de logística a rastrear si los conductores han realizado entregas a tiempo debido al tipo de conducción. Les ayuda también a controlar el estado del vehículo y el rendimiento del conductor y proporciona información crucial. 

Esta información les ayuda a asignar fácilmente las próximas tareas de entrega y mejora el rendimiento de los conductores.

Minimiza los retrasos de entrega

El retraso en la entrega es la mayor amenaza para los negocios online en la actualidad. Se ha vuelto necesario reducir los retrasos en las entregas para todas las empresas.

La métrica on-time de un planificador de rutas ayuda a los administradores de flotas a calcular los retrasos en las entregas y diseñar estrategias adecuadas para contrarrestarlos. Les ayuda a reducir o aumentar el tamaño de los activos de la flota para satisfacer la demanda existente de los clientes.

¿Cómo un planificador de rutas mejora las entregas on-time?

Una inversión en tecnología como un software planificador de rutas de entrega ayuda a las empresas a adaptar sus cronogramas de entrega y activos de flota a las diferentes demandas de los clientes. Así es como un software de optimización de rutas mejora la puntuación OTIF de las empresas.

• Acomoda las franjas horarias de las entregas.
• Planifica rutas óptimas.
• Analiza el rendimiento de entrega.
• Seguimiento en tiempo real de las entregas en curso.
• Geocodificación para llegar a las direcciones correctas

Finalmente, los clientes requieren desempeños confiables de entregas on-time para convertirse en clientes habituales. Después de cumplir muchas promesas de entregas a tiempo, los clientes habituales se convierten en clientes leales. El seguimiento de la métrica de entrega a tiempo en su totalidad con el software planificador de rutas es la clave para ganar clientes más leales.

El software planificador de rutas de Drivin ayuda a las empresas a planificar rutas y cronogramas de entrega óptimos que coincidan con las preferencias de entrega a tiempo de los clientes. Ayuda también a los administradores de flotas a asignar fácilmente solicitudes de entrega ad-hoc a los conductores disponibles sin sobrecargarlos.

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