Software de planificación de rutas: Beneficios para entregas a tiempo

¿Sabías que un software de planificación de rutas puede ayudarte a satisfacer las necesidades del cliente mediante la entrega de mercancías en el lugar y en el momento adecuado? 

¡Así es! Las entregas retrasadas ralentizan las cadenas de suministro y dañan las relaciones con los clientes, lo que afecta la reputación de la empresa. Además, con la creciente demanda de los clientes y las crecientes presiones de los competidores, mantener el desempeño de las entregas a tiempo (just in time) y la planificación de rutas de transporte, distribución y reparto, se han convertido en un desafío.

De este modo, las empresas que no cumplen sus promesas de entrega a tiempo no pueden ofrecer experiencias positivas a los clientes. ¿El desafío? Centrarse en mejorar la métrica esencial del sistema de planificación de rutas en logística.

¿Cómo hacerlo? Si quieres determinar la eficiencia de tu negocio, la utilización de un software para la optimización de rutas puede ayudarte. ¿Quieres saber más? ¡Continúa leyendo!

¿Cómo optimizar y organizar una ruta de entrega de reparto?

Incluso si una empresa tiene un producto exclusivo y único en el mundo, no puede tener éxito si no se entregan los productos a tiempo. Por ello, ofrecer entregas a tiempo puede parecer muy básico, pero - definitivamente- forma la base sólida sobre la que se construyen los negocios exitosos.

¿Qué necesito para optimizar mi negocio? ¡Un software de planificación de rutas como Drivin! Vamos a conocer las razones por las que un programa para optimizar rutas de reparto te ayudará a enfocarse y mejorar en los puntas de OTIF (on time in full delivery).

[bravepop id="6823" align="center"]

1. Aumentar los clientes leales

Software de planificación de ruta para entregas just in time

Una mala crítica de un cliente puede arruinar la reputación del negocio. Los clientes seleccionan sus servicios después de recibir recomendaciones de amigos, familiares y reseñas de motores de búsqueda como Google. Si no se utiliza una aplicación para planificar rutas adecuadamente, los competidores se llevarán a los clientes.

Una empresa no debe comprometer su enorme base de clientes siendo complaciente con su desempeño de entregas a tiempo a través de la optimización de rutas de distribución. Si se ha ganado un buen nombre gracias a las entregas a tiempo, obtendrá clientes habituales. Una vez que los clientes habituales se convierten en sus clientes leales, atraen nuevos clientes a través del boca a boca y las referencias.

Lograr las entregas a tiempo utilizando un software de planificación de rutas te garantiza que los clientes no se vayan, incluso si tus precios son más altos que tus competidores.

Pexels

2. Reducir los costos de la entrega de última milla

Software de planificación de ruta para entregas just in time

Las entregas perdidas agregan más carga a los conductores, ya que tienen que compensarlo. La presión para cumplir con las entregas Just in time de grandes volúmenes de paquetes, conduce a trazar una ruta de reparto precipitada que provoca percances en la carretera. Estos problemas de última milla generan costos por reparaciones, gastos médicos o gastos legales que decrecen la eficiencia del negocio.

Entonces, si queremos mejorar el rendimiento de las entregas a tiempo, un software de planificación de rutas como Drivin puede convertirse en tu aliado. El planeador de rutas de Drivin te permite una gestión optimizada de rutas y permite a los administradores de flotas reducir los gastos operativos sin sobrecargar también la fuerza laboral existente.

[bravepop id="6776" align="center"]

3. Organizar los horarios de las entregas

Software de planificación de ruta para entregas just in time

Algunos clientes pueden solicitar que sus pedidos sean entregados dentro del mismo día a una hora determinada. Pero algunos de ellos pueden solicitar sus órdenes después de dos o tres días. Por ello, es necesario preparar un cronograma de entrega y de rutas para transporte de entrega que dé cabida a miles de entregas con diferentes prioridades de pedidos y asignarlas a los conductores.

Un software de logística para la optimización de rutas de entrega ayuda a las empresas a organizar su programa de entrega al establecer la prioridad de los pedidos. Drivin te ayuda a identificar las paradas de entrega que se deben atender según la importancia del pedido o la fecha del calendario especificada. Te permite programar prioridades de los pedidos de manera flexible, incluso si hay limitaciones de recursos.

Pexels

4. Planificar  y calcular rutas óptimas

Software de planificación de ruta para entregas just in time

La creciente demanda de los clientes ha obligado a las empresas a lidiar con grandes volúmenes de paquetes y una fuerte congestión del tráfico. Más allá de todas las restricciones de entrega, como la capacidad del vehículo, las habilidades del conductor, el equipo de entrega y reparto, etc., las restricciones de tráfico afectan a las entregas just in time.

Un software de planificación de rutas garantiza que los conductores pasen por las carreteras con el menor tiempo de inactividad. Ayuda a los conductores a evitar la pérdida de tiempo y combustible debido a las condiciones del tráfico. Automatiza nuevos planes de rutas en segundos si hay cambios de entrega de última hora, mejorando el rendimiento de la entrega a tiempo.

5. Rastrear las entregas en tiempo real

Software de planificación de ruta para entregas just in time

Supervisar el rendimiento de las entregas en curso ayuda a los administradores a saber qué tan bien su negocio hace frente a las nuevas demandas de los clientes. Por un lado, los gerentes necesitan saber qué está pasando con la entrega actual. Por otro lado, los clientes quieren un seguimiento personalizado de sus pedidos durante la última milla.

Drivin cuenta con un software de optimización de rutas y tiempo de traslado que ayuda a las empresas a comunicar cada actualizaciones internamente con las partes interesadas. Proporciona a los clientes alertas y notificaciones en vivo de todos los eventos a lo largo de la ruta, como retrasos, detenciones, intentoes de entrega, etc. En caso de paradas inesperadas de vehículos, permite a los administradores asignar rápidamente las entregas a los conductores cercanos.

Pexels

Beneficios de un software de planificación de rutas

Los clientes requieren desempeños confiables de entrega a tiempo para convertirse en clientes habituales. Después de cumplir muchas promesas de entrega a tiempo, los clientes habituales se convierten en clientes leales. El seguimiento de la métrica de entrega a tiempo en su totalidad con el software de logística de entrega es la clave para ganar clientes más leales.Finalmente, el software de planificación de rutas de entrega de Drivin ayuda a las empresas a planificar rutas y cronogramas de entrega óptimos que coincidan con las preferencias de entrega a tiempo de los clientes. Ayuda a los administradores de flotas a asignar fácilmente solicitudes de entrega ad-hoc a los conductores disponibles sin sobrecargarlos. Permite a las empresas monitorear y mejorar los puntajes de OTIF, mejorando así la experiencia del cliente.

¡Escríbenos para ayudarte!

[bravepop id="6843" align="center"]