Planificación de rutas automatizada vs. manual

Dentro de la planificación de rutas, los gestores de flotas se enfrentan a nuevos retos cada día.

Las demandas eternamente cambiantes de los clientes y los plazos de entrega más cortos, han hecho que la planificación de rutas sea más compleja que nunca.

Lograr un balance entre el nivel de servicio competitivo y entregas rentables es una tarea difícil de lograr considerando lo agresivo de la competencia a nivel mundial.

Tener la capacidad de mejorar el rendimiento de las entregas en todos los aspectos es necesario para poder sobrevivir y destacar entre la competencia.

Sin embargo, las empresas que siguen apegadas a la planificación manual de rutas probablemente no verán una mejora en la velocidad, la previsibilidad ni en la precisión de las entregas.

La planificación de rutas manuales debería ser cosa del pasado. Lamentablemente, no es así, ya que muchos dueños de empresas y gestores de flotas siguen prefiriendo planificar las rutas manualmente, sin darse cuenta de que perjudica la competitividad y el rendimiento de la empresa.

Los gestores de flotas deben preguntarse si es realmente posible planificar las rutas usando hojas de cálculo, al tiempo que ofrecen a sus clientes tiempos de llegada realistas y precisos. ¿Es rentable asignar las rutas según las preferencias de los conductores?

Los tiempos han cambiado, y la planificación de rutas manual es ahora un factor clave que contribuye a costosas ineficiencias operativas. 

Examinemos las principales limitaciones de la planificación de rutas manuales y veamos por qué la planificación de rutas automatizada es esencial para el éxito de su empresa.

Planificación de rutas manual: Las principales desventajas

Reducción del rendimiento de la flota

Una planificación de rutas eficaz debe tener en cuenta diferentes variables, no es tan simple como asignar conductores a las entregas, sino que va más allá. 

Lamentablemente, el cerebro de un ser humano tiene sus limitaciones, y es imposible gestionar todas las variables necesarias para una planificación óptima de las rutas, sobre todo cuando hay varios vehículos que deben parar en varios puntos de entrega. 

Si no se tienen en cuenta las distintas variables de la ruta, los camiones terminarán yendo de un punto a otro de forma innecesaria, provocando constantes retrasos, entregas perdidas y clientes descontentos.

Desafíos de la competencia

Gracias a gigantes como Amazon, los clientes de hoy en día quieren entregas rápidas, visibilidad en tiempo real de los paquetes, alertas y notificaciones proactivas, y la posibilidad de comunicarse con los repartidores. Así, las empresas que quieran prosperar deben ofrecer las mismas ventajas competitivas que tienen los gigantes del sector.

Es un reto lograr retener a los clientes si la empresa no tiene la capacidad de realizar las entregas rápidamente o si no cumple los plazos de entrega preferidos por los clientes. También, es difícil conseguir clientes nuevos si no se dispone de indicadores clave de rendimiento que demuestren que la empresa es capaz de cumplir los plazos de entrega acordados. 

Disminución de ganancias

Las empresas que buscan crecer deben prepararse para una mayor complejidad operativa. Tener un mayor número de clientes siempre será algo positivo, pero expandir el negocio y ceñirse a la planificación manual de rutas es una receta para el desastre.

Por supuesto, las empresas siempre pueden añadir más conductores y vehículos a su flota a medida que crece su negocio, pero ¿son necesarias estas adiciones? La compra de vehículos y la contratación de más conductores también suponen un aumento de los costes operativos, lo que puede mermar los beneficios que pueda generar la expansión.

La planificación de rutas automatizada es clave para la excelencia operativa

Hay muchos factores que intervienen en la determinación de las rutas más óptimas, como la disponibilidad de los camiones y los conductores, la ubicación de los clientes, cantidad de productos, restricciones vehiculares, los tiempos de entrega y los programas de mantenimiento, por nombrar solo algunos. 

Fuente: Envato

La planificación de rutas manual no tiene la capacidad de tener en cuenta todas estas variables, pero el uso de software de planificación de rutas automatizada sí. Esto permite que los conductores pueden tomar las rutas más óptimas, al tiempo que garantizan la eficiencia y precisión en sus entregas.

Una solución sofisticada de planificación de rutas puede manejar cientos, o incluso miles de puntos de entrega, conductores y variables a la vez, algo que los despachadores y planificadores humanos no pueden.

El proporcionarle a los conductores rutas eficientes cada día significa una reducción en los costes de combustible, que es el segundo mayor gasto en las operaciones de la flota. Asimismo, al contar con una ruta optimizada, se ve una menor distancia a recorrer por los vehículos, suponiendo también un ahorro en los costes de mantenimiento de los mismos.

La planificación de rutas automatizada es esencial para la retención de clientes, al tiempo que permite adquirir nuevos. Un planificador de rutas sofisticado permite agilizar los tiempos de entrega y establecer ventanas de entrega precisas. 

Además, los despachadores pueden realizar cambios de última hora en función de las condiciones meteorológicas y del tráfico en tiempo real, lo que ayuda a las empresas a evitar costosas entregas perdidas.

Drivin es un sistema de gestión del transporte que se especializa en la planificación de rutas automatizadas, brindando múltiples beneficios a sus clientes. Si busca ganar mayor control sobre su operación logística y le gustaría ver en vivo cómo su empresa se puede beneficiar de automatizar la planificación de rutas, llene el formulario a continuación.