Planificación de rutas de reparto: Tipos y Tendencias

La planificación de rutas es una estrategia esencial en los sectores de logística y transporte, crucial para mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente. 

Estos softwares, diseñados para mejorar la eficiencia y efectividad de las operaciones logísticas, ofrecen una variedad de funcionalidades adaptadas a las necesidades de diferentes tipos de empresas y sectores.

¿Qué es la planificación de rutas?

La planificación de rutas implica diseñar los caminos más eficientes para que los vehículos viajen entre varios puntos. Su objetivo principal es reducir el tiempo de viaje, optimizar la asignación de recursos y asegurar entregas puntuales.

Este proceso implica determinar la ruta más eficiente y rentable para vehículos de transporte, ya sea para la entrega de mercancías o la prestación de servicios. En un contexto de TMS, la planificación de rutas se centra en varios aspectos clave:

• Optimización de rutas: Se busca la ruta más corta o más rápida para reducir el tiempo de viaje y los costos de combustible.

• Programación de entregas: Esto implica programar las entregas de manera que se cumplan los plazos de los clientes sin incurrir en costos adicionales.

• Capacidad del vehículo: Incluye la gestión del espacio de carga del vehículo y el peso de la carga para cumplir con las regulaciones y maximizar la eficiencia.

• Condiciones del tráfico y geográficas: La planificación de rutas también toma en cuenta las condiciones del tráfico actual y las características geográficas que pueden afectar el tiempo de viaje.

• Preferencias del cliente: A veces, las rutas se adaptan para cumplir con requisitos específicos de los clientes o restricciones de entrega.

• Cumplimiento normativo: Es importante considerar las leyes y regulaciones locales relacionadas con el transporte y la logística.

La tecnología juega un papel crucial en la planificación de rutas moderna. Los sistemas TMS avanzados utilizan algoritmos de optimización, GPS y datos en tiempo real para mejorar la eficiencia de las rutas, lo que resulta en ahorros significativos de tiempo y costos, así como en una mejor experiencia para el cliente final.

Tipos de software de planificación de rutas

El mundo de la planificación de rutas está en constante evolución, con una amplia variedad de plataformas digitales diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de las empresas en diferentes sectores. Desde soluciones de planificación de rutas de entrega hasta herramientas de logística de última generación, hay una opción adecuada para cada tipo de negocio.

Entre los tipos de plataformas de planificación de rutas se incluyen:

Software de planificación de rutas básico

Este tipo de software ofrece funcionalidades esenciales de planificación de rutas, como la creación de rutas punto a punto y la optimización básica de itinerarios. Es ideal para pequeñas empresas o para aquellas que están comenzando a automatizar sus procesos de planificación.

• Ventajas: Costo reducido y facilidad de uso.
• Desventajas: Funcionalidades limitadas y menos capacidad de adaptación a necesidades complejas.

Ejemplos de estos serían el uso de Google Maps y Waze, los cuales ofrecen grandes beneficios si lo que se busca es trazar rutas de punto a punto, sin la necesidad de optimizar ni parametrizar la operación.

Plataformas de planificación de rutas avanzadas

Diseñadas para empresas que buscan optimizar sus rutas de manera eficiente, estas herramientas ofrecen una mayor capacidad de personalización y pueden integrarse con otros sistemas de logística.

Incluye todas las funcionalidades del software básico, además de características más sofisticadas como integración con sistemas de GPS en tiempo real, optimización basada en múltiples variables (clima, tráfico), y análisis predictivo.

• Ventajas: Mayor precisión en la planificación y capacidad para manejar operaciones complejas.
• Desventajas: Mayor costo y puede requerir capacitación para su uso efectivo.

Soluciones de logística integral

Ofrecen una gama completa de funciones de planificación de rutas, desde la planificación hasta la entrega, y pueden integrarse con sistemas de seguimiento y monitoreo en tiempo real para proporcionar visibilidad completa de la cadena de suministro.

Combina la planificación de rutas con otras funcionalidades de gestión logística, como gestión de inventario, gestión de flotas y seguimiento en tiempo real. Este tipo de software es adecuado para empresas que buscan una solución todo-en-uno.

Por ejemplo, el software de planificación de rutas de Drivin te brinda absoluto control sobre tu operación logística, destacando como una solución robusta a la hora de gestionar tus rutas de despacho de forma eficiente y efectiva.

Aparte de la categorización anterior, que se enfoca más en el nivel de requerimientos de la empresa, existe otro tipo de clasificación, el cual se enfoca en definir el nivel de desarrollo de software que puede necesitar una empresa.

Software de producción propia

La planificación de rutas de producción propia puede ser una gran opción para aquellas empresas que buscan una solución adaptada a sus necesidades específicas. En este modelo, el equipo de TI interno o contratado construye el sistema según las especificaciones de la empresa. Sin embargo, es importante considerar los pros y contras de esta opción antes de tomar una decisión.

Pros

• Adaptabilidad: Al ser construido a medida, el sistema se adapta perfectamente a las necesidades y procesos de la empresa en su cadena de suministro.
• Ventaja competitiva: Si la tecnología es avanzada y puede resolver desafíos que los competidores no pueden abordar, el sistema de planificación de rutas de producción propia puede ser una ventaja competitiva importante.
• Costo único: A diferencia de los sistemas de planificación de rutas comerciales, un sistema propio suele requerir un único costo de construcción y mantenimiento.
• Control del mantenimiento: Al ser dueño del mantenimiento del sistema, la empresa puede determinar el ritmo de las mejoras y el desarrollo continuo.

Contras

• Pérdida de mejores prácticas: Debido a la personalización extrema, existe la posibilidad de que se pierdan las mejores prácticas del proceso o del sector.
• Desafíos de integración: La personalización también puede significar desafíos adicionales para la integración con otras tecnologías adquiridas, como CRM o informes, debido a que la configuración es única para la empresa.
• Mantenimiento constante: Dado que la tecnología evoluciona rápidamente, es posible que se necesite un equipo dedicado para mantener el sistema relevante y competitivo.
• Riesgo de fracaso: Construir un sistema propio conlleva un importante riesgo de fracaso, lo que requiere una gran confianza en el equipo de TI para desarrollar una solución que funcione bien para el negocio.
• Problemas de conectividad: Es posible que se presenten problemas de conectividad al intentar integrarse con otras plataformas TMS a través de integraciones EDI/API. La facilidad de uso de la tecnología puede dictar la facilidad con la que un cliente o proveedor puede integrarse con el sistema.

Sistemas on-premise

Un sistema on-premise, o local, es una opción de producto de planificación de rutas que se adquiere de un proveedor TMS, pero que se aloja in situ. Este modelo ofrece la posibilidad de personalizar el sistema de planificación de rutas para que se ajuste a especificaciones únicas, a través de su propio equipo de TI o de un equipo externo de implementación.

En cuanto a futuras actualizaciones (cuando el creador del TMS actualiza su plataforma), estas deben ser gestionadas por su equipo interno de TI o por recursos contratados. Generalmente, se asocia a un costo único, con un mantenimiento perpetuo, a un ritmo definido por su empresa para las actualizaciones o pequeñas personalizaciones. Sin embargo, es posible que se produzcan cobros adicionales por la gestión del cambio, la capacitación de los usuarios o las personalizaciones añadidas.

A pesar de sus ventajas, es importante tener en cuenta que este modelo de producto tiene algunas desventajas que pueden afectar su eficiencia a largo plazo. A continuación, se presentan algunos puntos a considerar:

Pros

• Al comprar un producto estándar, se aprovecha de una plataforma probada por la industria, construida con las mejores prácticas y que ofrece estabilidad y confiabilidad.
• Las soluciones de software listas para usar han sido utilizadas por otros clientes que han compartido sus puntos débiles y/o fuertes con el fin de impulsar mejoras y optimizar el producto.
• Es probable que el proveedor tenga una respuesta rápida para resolver problemas, ya que el planificador de rutas ya ha sido utilizado ampliamente en su sector.
• Al estar alojado en el sitio, todavía tendrá espacio para personalizar la plataforma para crear su propia ventaja competitiva.

Contras

• Si bien es posible personalizar su solución hasta cierto punto, es probable que llegue a su límite en algún momento, con el fin de actualizar su versión sin problemas, ya que las personalizaciones pueden provocar fallos que impidan el éxito de las actualizaciones.
• Se necesitarán recursos de TI para realizar pruebas rigurosas que validen que las actualizaciones o mejoras no afecten las personalizaciones que se hicieron después de comprar el software.
• Si es importante para su organización mantenerse a la vanguardia, cualquier interrupción de la funcionalidad actualizada podría poner a su organización en una posición difícil.

Software basado en la nube

Un sistema de planificación de rutas basado en la nube, al contrario de un sistema local, se aloja fuera de las instalaciones físicas de la empresa y se adquiere mediante una suscripción que permite acceder a la misma plataforma tecnológica que otros usuarios, lo que significa que no se permiten personalizaciones. Sin embargo, existe la posibilidad de que su equipo de TI o un equipo de implementación configure la plataforma de planificación de rutas mediante campos flexibles para que se adapte a sus especificaciones únicas.

Las actualizaciones de las plataformas basadas en la nube suelen ser más frecuentes que las soluciones locales, y las mejoras se aplican automáticamente a la plataforma, lo que permite adoptar y aceptar rápida y fácilmente las mejoras tecnológicas.

Pros

• La capacidad de aceptar rápidamente las mejoras tecnológicas hace que los sistemas basados en la nube sean altamente sostenibles.
• Con un mayor número de usuarios aprovechando la misma plataforma, es más probable que su proveedor pueda resolver cualquier problema con rapidez.
• Inversión en un proveedor estable y probado, que confía en su producto y permite que todos los clientes participen en el mismo entorno de software.

Contras

• Con una solución basada en la nube, a menudo se deben adaptar los procesos al sistema. Esta situación de "configurar en lugar de personalizar" puede resultar desafiante para las empresas acostumbradas a soluciones locales.
• Puede llevar tiempo aceptar que la mejor práctica del sistema es la nueva norma.
• Las mejoras rápidas pueden ser un desafío para algunas organizaciones, ya que con cada nueva versión, la empresa debe evaluar cómo incorporar las mejoras a sus prácticas empresariales y/o aprovechar sus grupos de recursos internos de TI o contratados para realizar las configuraciones necesarias.

El Futuro del Software de Planificación de Rutas

El horizonte del software de planificación de rutas está en constante expansión, impulsado por rápidos avances tecnológicos y cambios en las demandas del mercado. Mirando hacia los próximos años,  hay varias tendencias que están camino a redefinir la gestión logística, haciéndola más inteligente, eficiente y cada vez más sostenible. Sumérgete en los desarrollos innovadores que están marcando el rumbo para el futuro del software de planificación de rutas.

Avances tecnológicos transformadores

1. Inteligencia artificial (IA) y Aprendizaje automático (ML):

   • Imagina un software de planificación de rutas que no solo aprende, sino que se adapta. Integrar IA y ML en los sistemas de rutas los transforma en herramientas dinámicas capaces de predecir patrones de tráfico, optimizar rutas en tiempo real y prever necesidades de mantenimiento. Esto no se trata solo de seguir mapas; se trata de una navegación inteligente que evoluciona.

2. Integración del Internet de las Cosas (IoT):

   • La conectividad es rey en la era moderna. Con dispositivos IoT transmitiendo datos en vivo directamente al software de planificación de rutas, tu red logística se convierte en un centro nervioso de información. Las actualizaciones en tiempo real sobre la salud del vehículo, las condiciones ambientales e incluso el estado del cargamento te empoderan para tomar decisiones informadas al instante.

3. Analítica avanzada:

   • Más allá del seguimiento básico, la analítica avanzada en el software de planificación de rutas ofrece insights profundos que ayudan a ajustar cada aspecto de tus operaciones logísticas. Desde la utilización de la flota hasta los horarios de entrega, estas herramientas proporcionan la inteligencia estratégica para impulsar ahorros de costos y mejorar la entrega de servicios.

4. Vehículos autónomos y conectados:

   • El futuro es autónomo. A medida que los vehículos se vuelvan más capaces de conducirse por sí mismos, el software de planificación de rutas se erige como el orquestador crítico, asegurando una integración perfecta entre la planificación de rutas y la operación del vehículo. ¿El resultado? Entregas más seguras, más eficientes y completamente automatizadas.

Tendencias del mercado

1. Enfoque en sostenibilidad:

   • A medida que el mundo se inclina hacia prácticas más verdes, el software de planificación de rutas está a la altura. Los sistemas futuros priorizarán rutas que minimicen el impacto ambiental y apoyen la adopción de vehículos eléctricos, alineando el éxito operativo con la responsabilidad ecológica.

2. Personalización y flexibilidad:

   • Cada negocio es único, y el software de planificación de rutas se está volviendo más adaptable para satisfacer estas diversas necesidades. Espera más opciones personalizables que se ajusten precisamente a tus desafíos específicos y demandas de la industria, asegurando que tu solución logística se sienta verdaderamente tuya.

3. Adopción aumentada de la nube:

   • La nube está revolucionando cómo se implementa y utiliza el software de planificación de rutas. Con soluciones basadas en la nube, ganas escalabilidad, facilidad de gestión y la capacidad de actualizar características sin esfuerzo, ideal para empresas de todos los tamaños que apuntan al crecimiento sin grandes inversiones en TI.

4. Medidas de seguridad mejoradas:

   • En una era donde los ataques cibernéticos son demasiado comunes, el futuro del software de planificación de rutas incluye robustas medidas de seguridad diseñadas para proteger tu información más sensible. Desde encriptación avanzada hasta controles de acceso completos, estos sistemas aseguran que tus operaciones logísticas estén protegidas contra amenazas.

Drivin es un TMS SaaS integral que ofrece servicios de planificación de rutas basados en la nube, y tiene la capacidad de ajustarse a las necesidades específicas de sus clientes, sin importar el tamaño de la operación. Si te interesa ver cómo podemos adaptarnos a tus necesidades y requerimientos, rellena el formulario a continuación para ponernos en contacto.