Sistema de Planeación de Rutas: ¿Por qué tu empresa necesita uno?

Con el auge del comercio electrónico y la creciente tendencia a la Amazonización del comercio, las empresas de transporte y logística se encuentran en un momento crucial de crecimiento y desarrollo.

Cada vez son más las empresas que se están dando cuenta de la importancia de contar con un servicio de transporte y distribución de calidad para poder competir en el mercado actual.

Sin embargo, la ineficiencia en la organización de rutas de entrega, el exceso de papeles físicos involucrados en el despacho y recepción de paquetes, entre otros factores, terminan afectando significativamente la eficiencia y control de la operación logística.

Frente a esta realidad, muchas empresas del sector han visto una gran oportunidad para crecer en un mundo pospandémico cada vez más exigente, donde la necesidad humana de gratificación inmediata y la búsqueda de experiencias sin fricciones han sido un motor importante en su desarrollo.

¿Qué es un sistema de planeación de rutas?

Cuando se trata del proceso de planificación de rutas, se hace referencia a cómo llegar de punto A a punto B de la forma más rápida y eficiente, tomando en cuenta el orden lógico de las paradas programadas y otros factores que aseguran una entrega exitosa.

La planificación de rutas también considera elementos como la hora específica de entrega, integraciones de pago, entregas sin contacto, y otros requisitos previamente definidos.

Además, permite adaptarse a situaciones imprevistas como el clima, tráfico en tiempo real, eventos, etc. que pueden influir en la mejor ruta a tomar.

En este sentido, Drivin, a través de su software de TMS, no solo ofrece una planificación de rutas más eficiente, sino también la posibilidad de gestionar toda la operación logística de manera integrada y automatizada.

Nuestro motor de optimización también considera restricciones reales al momento de generar planes de ruta para una flota de vehículos, garantizando una distribución óptima de recursos y maximizando la eficiencia de su operación logística.

Beneficios de integrar un TMS con planificación de rutas

Los beneficios de integrar un TMS con planificación de rutas son innumerables y altamente relevantes para el éxito de la operación logística. Entre ellos, destacan:

Mejora en la atención al cliente

En la actualidad, el efecto Amazon y el impacto que ha tenido en las empresas y su relación con los usuarios finales ha empoderado al consumidor, quien busca visibilidad y comunicación clara y abierta con los repartidores para especificar detalles de entrega, como una ventana horaria preferida.

Con un sistema de planificación de rutas adaptativo y optimizado, es posible mejorar de manera exponencial el servicio y la atención al cliente. Es crucial que la empresa se comunique eficientemente con el consumidor y le entregue soluciones que se ajusten a sus necesidades.

La importancia de la última milla en una empresa radica en la comunicación positiva y proactiva con el consumidor final, así como en la transparencia y visibilidad del proceso de entrega. Integrar un planificador de rutas en el TMS permite mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la relación entre la empresa y el consumidor.

Ahorro en gastos de combustible

Con el uso de software de planificación de rutas se puede monitorear el consumo y la eficiencia de combustible de los vehículos de la flota, lo que permite planificar las rutas de forma más económica y eficiente.

Además de reducir los costos de combustible, paradas y rutas no planificadas, el uso de este software contribuye a disminuir la huella de carbono de la empresa, algo que adquiere cada vez mayor relevancia en un mundo cada vez más consciente del impacto ambiental del sector del transporte en el futuro de las próximas generaciones.

Al reducir el consumo de combustible, no solo se logra un ahorro significativo de capital, sino también una mayor eficiencia y sostenibilidad en la operación logística de la empresa. Este enfoque en la sostenibilidad también puede tener un impacto positivo en la reputación de la empresa, a medida que más y más consumidores buscan marcas responsables y comprometidas con el medio ambiente.

Visibilidad de los despachos en tiempo real

La integración de un software de planeación de rutas no solo permite a las empresas brindar visibilidad del estado del despacho a sus clientes, sino también obtener un mayor control sobre su flota y conductores en tiempo real.

La implementación de este tipo de herramientas permite conocer de manera precisa el cumplimiento de horarios, las rutas tomadas y cualquier parada inactiva, detectando de esta forma posibles desvíos no autorizados que pudieran afectar el buen desempeño de la operación logística.

La transparencia y comunicación efectiva con los repartidores es crucial en este proceso, ya que un retraso en la entrega o una pérdida en ruta pueden generar consecuencias negativas en la satisfacción del cliente.

Por ello, la utilización de un software TMS con planificación de rutas ofrece la posibilidad de interactuar con el conductor y analizar conjuntamente la situación para encontrar soluciones a potenciales problemas. Además, no solo se logra un mayor nivel de control sobre la flota, sino que también se contribuye a reducir la huella de carbono y a optimizar el consumo de combustible, impactando positivamente en el medio ambiente y en la economía de la empresa.

Minimiza la probabilidad de errores humanos

Ante la creciente exigencia de los consumidores por una experiencia de usuario sin contratiempos en el ámbito logístico, la capacidad de planificar una ruta considerando variables como el tráfico, el pronóstico del tiempo, la estacionalidad, los eventos, entre otros, y generar una ruta óptima resulta de suma importancia.

Este enfoque no solo reduce los costos de transporte, sino que también puede ahorrar un tiempo considerable, considerando que ya no se requiere una planificación manual, sino que, en solo unos pocos pasos, se puede obtener una ruta de transporte eficiente y optimizada.

Asimismo, esta metodología es efectiva para evitar pérdidas de paquetes, muchas veces atribuibles a errores humanos. Al brindar mayor visibilidad, se reducen las probabilidades de extravío en el camino, permitiendo que el conductor rinda cuentas en caso de ser necesario.

Razones para implementar un sistema de planeación de rutas

¿Tienes una operación logística y sientes que no estás alcanzando todo tu potencial? ¿Te cuesta planificar tus rutas de manera eficiente y siempre terminas con gastos innecesarios y pérdida de tiempo valioso? Quizás sea hora de dar el salto a la era digital y optimizar tu operación con un software de planificación de rutas.

La planificación de rutas manual ya no es suficiente para satisfacer las crecientes demandas de los consumidores y la complejidad del mundo logístico actual. Si tu empresa sufre de falta de adaptabilidad en tiempo real, falta de control en gastos de transporte, problemas de visibilidad y pérdida de encomiendas, es posible que necesites dar un paso hacia la digitalización.

Además, la saturación de tu operación logística podría ser un gran obstáculo para el crecimiento futuro. Pero no te preocupes, un software de planificación de rutas puede ser la solución que estás buscando para mejorar tus procesos logísticos y optimizar tus rutas de entrega.

Aprovecha la oportunidad de unirte a la creciente demanda de planificación de rutas y descubre cómo un software TMS como el de Drivin, puede ayudarte a mejorar tus KPI y alcanzar tus objetivos de crecimiento empresarial. ¡No te quedes atrás en la carrera por la eficiencia logística! Deja tus datos en el formulario de abajo y nos pondremos en contacto.