Nestlé y Drivin: Una alianza estratégica para la excelencia logística

En un esfuerzo decidido que abarca desde México hasta Sudamérica, Nestlé está buscando revolucionar sus operaciones de flota corporativa en 14 países mediante la implementación del moderno Sistema de Gestión de Transporte (TMS) de Drivin.

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Héctor Olmos, visionario detrás de este sistema transformador, llevó a cabo las pruebas de Drivin en Nestlé, inicialmente en Purina, subsidiaria de producción de alimentos para mascotas de Nestlé, y su uso se ha expandido para abarcar todos los sectores de la empresa.

Un hito significativo se alcanzó en 2021 cuando Drivin resultó victorioso en la licitación multinacional de Nestlé, asegurando su posición como proveedor de TMS elegido para América Latina.

Nestlé y Drivin

Héctor Olmos, Gerente de Transporte y Control de Red en Nestlé Chile, destacó la importancia crucial de la temprana adopción de la plataforma Drivin, la cual influyó significativamente en el proceso de toma de decisiones a nivel regional. Esta elección se basó en la amplia experiencia de mercado, testamento de la efectividad de la plataforma a lo largo de los años.

"Hace varios años iniciamos el uso de esta plataforma en Chile, lo que llevó a las autoridades regionales a considerar nuestra experiencia en el mercado maduro", enfatizó Héctor.

La asociación entre Nestlé y Drivin fue cuidadosamente considerada, involucrando la evaluación de múltiples proveedores y rigurosas pruebas piloto. En última instancia, Drivin fue seleccionado para optimizar las operaciones de rutas de Nestlé, enfocándose inicialmente en la optimización de rutas.

Olmos enfatizó su compromiso con la optimización de flotas como parte de una estrategia integral para reducir la huella de carbono. Los beneficios resultantes incluyeron seguimiento en tiempo real, informes automatizados y un mayor control sobre las entregas.

"Nuestro objetivo era optimizar nuestras flotas en línea con nuestros objetivos integrales de reducción de la huella de carbono", señaló Olmos. "Esta decisión trajo consigo otros beneficios destacados, como el seguimiento en tiempo real, los informes automatizados y, lo más importante, un mayor control sobre nuestras entregas".

Hoy en día, Nestlé opera eficientemente una flota de 500 vehículos a lo largo de Chile, gestionados de manera eficiente a través de Drivin. El TMS se ha convertido en un confiable socio tecnológico logístico, reconocido por sus resultados positivos.

Una de las ventajas más significativas observadas por Nestlé fue el aumento de la productividad como resultado de la optimización de procesos.

"Nuestros equipos de ventas ahora pueden recibir actualizaciones del estado de pedidos directamente en sus dispositivos móviles, lo que impacta directamente en la relación entre los ejecutivos de ventas y los clientes", enfatizó Olmos.

Olmos atribuyó estos resultados excepcionales al enfoque único de Drivin de escuchar las necesidades específicas de la empresa y desarrollar soluciones personalizadas que trascienden los meros requisitos comerciales. La destreza tecnológica de Drivin se extiende incluso más allá del mercado local, demostrando su dedicación a la excelencia.

¿Qué depara el futuro para Nestlé?

Actualmente, la colaboración entre Nestlé y Drivin se extiende a países como Chile, México, Argentina y América Central, con planes de expandirse a Ecuador y Perú en un futuro cercano.

Esta operación integral, que involucra una flota de 2.200 vehículos en los 14 países, es supervisada por una red de profesionales que constantemente evalúan la implementación, la experiencia de mercado y las demandas futuras, asegurando un enfoque integral y visionario en las operaciones de Nestlé.

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