Um dos maiores desafios do gestor logístico é enxugar os gastos com a operação, tornando-a mais eficiente e entregando os resultados propostos no plano da empresa.
É por isso que constantemente são desenvolvidas soluções e ferramentas para tornar os processos mais ágeis, fáceis e que, ao mesmo tempo, possam ajudar o profissional a realizar um trabalho mais estruturado e sustentável para toda a organização.
Pensando nisso, e com foco nos melhores resultados, separamos 5 razões para automatizar a roteirização logística. Confira:
1. A automatização da roteirização é aliada do gestor de logística
Entre as funções principais do gestor de logística está coordenar o gerenciamento de processos de negócios e de regras relacionadas a eles.
Ou seja, este profissional precisa mais do que estar atento ao que ocorre no dia a dia da organização, mas lidar com burocracia, conhecer as leis de regulamentação do setor, estar atento a que tudo esteja funcionando para que a operação possa ser colocada na rua.
Quando a roteirização é automatizada, os processos logísticos são consequentemente simplificados. É possível gerar documentos como manifestos de carga on-line, verificar de forma simplificada se a documentação de todos os veículos estão em ordem, organizar as manutenções e vistorias, bem como ter maior clareza de quais e quantos veículos de uma frota estão aptos para rodar em determinadas áreas e operações.
2. A roteirização fica rápida e precisa
Diminui em 90% o tempo de roteirização, o que torna os processos muito mais ágeis. Com essa redução no tempo é possível poupar tempo da equipe que poderia ficar horas fazendo cálculos sobre as melhores oportunidades de roteamento.
Além disso, com a automatização da roteirização, é possível realizar otimizações considerando restrições de tráfego, as distâncias entre as paradas, trânsito, custos com pedágios, capacidade dos veículos, tipo de carga, entre outros fatores.
Esses aspectos tornam as rotas muito mais otimizadas e precisas, evitando atrasos e paradas desnecessárias.
Com a roteirização automatizada, o gestor de logística ganha uma visão amplificada da operação. Sua visão é a mesma de uma torre de controle, a partir da qual pode gerenciar toda a movimentação de mercadorias, observando cada veículo da frota, no ponto em que estiver.
Com a rastreabilidade é possível também controlar o tempo de paradas, desvios de percurso, cumprimento da jornada laboral, bem como observar imprevistos que aconteçam durante o trajeto. Com essas informações, caso aconteça algo errado, é possível editar a rota, ainda que o transporte já esteja em andamento.
Além disso, tanto o gestor daquela operação quanto o cliente recebem notificações a cada etapa relevante do trajeto, trazendo mais visibilidade e ajudando a monitorar possíveis atrasos e corrigir problemas com a entrega.
4. O histórico de dados ajuda a criar melhores estratégias
Em cada viagem realizada por um veículo é possível reunir mais detalhes e dados sobre as cargas que são transportadas, os envios que são feitos e a condição em que essas movimentações ocorrem.
Esses dados reunidos geram indicadores importantes que podem ser filtrados e constituir relatórios. Estes são uma ferramenta essencial para ter uma visão estratégica de toda a logística de transporte atendida.
A partir de sua análise é possível identificar padrões, pontos a melhorar, melhores rotas, realizar previsões mais realistas e, consequentemente, melhorar a eficiência de toda a cadeia de suprimentos.
5. É possível prestar um melhor nível de serviço ao cliente
Essas são algumas das razões pelas quais o investimento na automatização da roteirização é um diferencial importante para tornar sua operação mais dinâmica e rentável.
Acontece que com processo totalmente digitalizado, é possível posicionar de modo automático o cliente sobre o andamento de sua entrega, atualizando este status sempre que necessário. Isso evita ligações desnecessárias para o Serviço de Atendimento ao Cliente, deixando esta equipe mais disponível para outras demandas – e diminuindo o tempo de espera das respostas.
Ainda que o cliente, por alguma razão, entre em contato com o SAC, será muito mais fácil para que os atendentes localizem o estado da entrega e passarem uma informação confiável, de forma rápida, deixando o cliente muito mais satisfeito e disposto a confiar no serviço prestado pela empresa.
Como posso automatizar minha roteirização?
Para automatizar sua roteirização, conte com um TMS SaaS, que é um de software de gerenciamento de transporte, fácil de instalar e simples de usar. Uma das opções interessantes do mercado é o Drivin, um sistema modular que se adapta às necessidades e particularidades de cada operação logística.
A empresa que utiliza Drivin pode escolher com quais módulos quer trabalhar de acordo com o tamanho e alcance do seu negócio e contar com o apoio de um time de suporte treinado para ajudar em qualquer dúvida técnica que possa surgir.
Outra vantagem é que o software permite a escalabilidade do seu negócio, ou seja, caso sua área de atuação se expanda e seja preciso incluir mais veículos e áreas na roteirização, o sistema pode atender a essa demanda.
Ao optar por Drivin, você está escolhendo uma solução tecnológica baseada em Inteligência Artificial que está em constante desenvolvimento.
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