Em abril de 2022, a Drivin promoveu um encontro especial entre Alvaro Loyola, Country Manager da Drivin Brasil e Alberto Fonte, da plataforma de envios Kangu.
Neste encontro, os líderes falaram sobre um modelo que é uma das tendências a serem desenvolvidas nos próximos anos, a partir do tema: o Q-Commerce e seu impacto na logística de última milha!
Durante o bate-papo, os especialistas analisaram a diferença no comportamento do consumidor nos últimos anos e como essa transformação tem mudado a forma de se enxergar não apenas a relação entre compradores e vendedores, mas também como se organiza a cadeia de suprimentos.
Para dar início à conversa, os os palestrantes contaram sobre como a conectividade global aumentou na última década, levando cada vez mais pessoas ao redor do planeta a acessarem a internet, muitos deles com apenas um smartphone ao alcance das mãos. Contexto este que revela um novo tipo de consumidor, mais atualizado, exigente e que espera receber os produtos adquiridos com entrega cada vez mais rápida e personalizada.
Em seguida, abordou-se como a pandemia de Covid-19 e a necessidade de isolamento social, aliadas ao movimento natural de transformação digital acabaram ampliando o acesso às lojas virtuais, trazendo um maior desenvolvimento do e-commerce em toda a América Latina, especialmente no Brasil.
"O Brasil é uma das maiores e mais lucrativas oportunidades do mundo para o desenvolvimento deste canal", explica Alvaro Loyola, Country Manager da Drivin Brasil. |
Alberto Fonte, por sua vez, ressaltou como a internet possibilitou uma mudança na própria relação de mercado, em que usuários passaram a também vender on-line. "Há uma grande quantidade de vendedores que surgiram na pandemia, pessoas que precisaram fazer uma nova fonte de renda através da venda", explica o Marketplace Manager da Kangu. |
Em uma realidade em que há um grande volume de entregas a serem realizadas em diversos locais, de forma rápida e eficiente, começa-se a pensar em uma nova maneira de atender esse público.
E entregar os pedidos no menor tempo possível, com visibilidade e rapidez, para qualquer tipo de mercadoria, tem se tornado essencial para todo negócio, o que demonstra que o Q-commerce, ao que tudo indica, veio para ficar.
Você perdeu o bate-papo sobre Q-commerce?
Não se preocupe! Gravamos tudo para você conferir como foi esse Webinar e seu impacto na logística de última milha!