Artigo da Drivin no veículo de comunicação Logweb, sobre dicas para a alta demanda na Black Friday 2023.
Extraído do artigo Logweb, por Alvaro Loyola.
Alta demanda logística na Black Friday: confira 3 estratégias para lidar com os desafios
Com a Black Friday se aproximando, os comerciantes acabam baixando seus preços, tornando-os mais atraentes para seus clientes. Logo, diante da facilidade de realizar compras online, juntamente com uma série de vantagens, a exemplo do frete grátis e cupons de desconto, os empreendedores possuem uma alta demanda neste período e inúmeros desafios. De acordo com um mapeamento da Méliuz, 95,2% dos consumidores estão dispostos a aproveitar esta Black Friday para fazer compras.
Sendo assim, fica claro que ter um sistema logístico eficaz se faz muito importante, tanto para atrair como para fidelizar novos públicos. Ademais, tal processo faz parte da experiência do cliente, ou seja, ter um bom produto aliado a preço baixo, nem sempre é o que garante 100% de satisfação. Nesse sentido, investir em tecnologia e gerenciamento logístico resulta em grandes resultados a médio e longo prazo.
Pensando nisso, Alvaro Loyola, Country Manager da Drivin Brasil, uma scale-up que automatiza os processos logísticos das empresas em diferentes segmentos a nível global, separou três dicas para garantir uma alta performance no processo logístico durante a Black Friday, sequenciando no aprimoramento da experiência do cliente, e em um processo eficiente e escalável. Confira:
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