Gestión del cambio, herramienta clave en el proceso de digitalización
Para entender la gestión del cambio dentro de las empresas, es necesario entender el contexto...
A diferencia de otros picos estacionales, la vuelta a clases tiene una particularidad clave: no admite segundas oportunidades. Un retraso de 48 horas puede volver irrelevante toda la compra. Por eso, reducir la fricción logística retail en este período no es solo una cuestión de eficiencia, sino de supervivencia comercial.
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