O TMS SaaS Drivin é um software de gerenciamento de transporte fornecido como um serviço de assinatura (SaaS) baseado em nuvem. Ele serve como uma ferramenta para ajudar as empresas a gerenciarem seus processos de logística de transporte de forma mais eficiente e rentável.
Drivin oferece uma variedade de recursos, como otimização de rotas, programação de entregas, gerenciamento de capacidade, monitoramento em tempo real e integração com sistemas de terceiros.
Ao usar o TMS SaaS Drivin, as empresas podem melhorar sua visibilidade sobre o transporte, aumentar a eficiência e reduzir custos. Além disso, ao fornecer informações valiosas sobre a operação logística, o Drivin pode ajudar a melhorar a satisfação do cliente e aumentar a confiança em relação à qualidade de transporte que sua empresa oferece.
O software Drivin pode transformar a sua operação logística de várias maneiras:
- Rastreamento de entregas: o software Drivin permite acompanhar as entregas em tempo real, fornecendo informações precisas sobre o progresso da entrega e o tempo de chegada previsto. Isso melhora a qualidade do atendimento ao cliente e ajuda a resolver problemas mais rapidamente.
- Otimização de rotas: Drivin pode ajudar a planejar rotas mais eficientes, economizando tempo e dinheiro e melhorando a eficiência da operação.
- Análise de dados: permite coletar e analisar dados de operações logísticas, ajudando a identificar pontos fracos e a tomar decisões informadas para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.
- Integração com sistemas: O software Drivin pode ser integrado a outros sistemas, como ERP, CRM e sistemas de transporte, fornecendo informações consistentes e precisas para toda a equipe.
Ou seja, com um software como Drivin você pode transformar a sua operação logística, aumentando a eficiência, melhorando a qualidade do atendimento ao cliente e permitindo uma tomada de decisões informadas e consistentes para melhorar a operação.
Como um TMS SaaS como Drivin economiza meu tempo e o tempo da minha equipe?
Planejamento de rotas e roteirização eficiente
Roteirização logística eficiente é o processo de planejamento e organização das rotas de entrega de uma empresa de maneira eficiente e otimizada, considerando certos fatores como localização dos veículos, capacidade de carga, tráfego e entregas programadas. Uma roteirização logística eficiente pode economizar tempo, uma vez que permite a realização de mais entregas em menos tempo, minimiza a espera e o consumo de combustível.
Imagem: Aptean
Com Drivin, por exemplo, é possível planejar rotas de maneira mais rápida e eficiente, usando técnicas de otimização avançadas e considerando fatores como a localização atual dos veículos, a capacidade de carga e as informações de tráfego em tempo real.
Monitoramento em tempo real
Drivin permite que as empresas monitorem a localização de seus veículos e as informações de entrega momento a momento, o que lhes permite tomar decisões informadas e resolver problemas rapidamente. Esse tipo de ferramenta melhora a visibilidade de toda a operação, de modo que é possível ter uma visão clara e precisa da posição atual dos veículos e da informação de entrega, permitindo uma melhor tomada de decisões e ações mais rápidas em caso de problemas.
Redução do tempo com questões administrativas
Drivin permite economizar tempo administrativo em uma operação logística, automatizando várias tarefas administrativas, como a geração de relatórios e a simplificação do comprovante. Essa automação leva a uma redução do trabalho manual e a uma diminuição da margem de erro.
Um TMS SaaS, além disso, pode agilizar processos e melhorar a eficiência, liberando tempo para mais atividades de valor agregado. Ao reduzir a sobrecarga administrativa e melhorar a eficiência geral, vem a contribuir significativamente para uma operação logística mais simplificada.
Como um TMS SaaS como Drivin pode apoiar na previsibilidade de entregas?
Como esse tipo de solução logística pode melhorar possibilita a visibilidade em tempo real do processo de entrega concede às organizações a capacidade de rastrear e monitorar as remessas do início ao fim, a partir dessas informações, é possível identificar possíveis problemas com antecedência e fazer ajustes conforme necessário, o que ajuda a minimizar atrasos e garantir a entrega pontual.
Além disso, um TMS SaaS pode fornecer agendamento sofisticado e algoritmos de inteligentes que roteirização que podem ajudar as organizações a otimizar rotas de entrega, resultando em melhor previsibilidade de entrega.
Esse combo de soluções ajuda a reduzir o tempo e o esforço necessários para gerenciar as e prever cenários futuros. Com esse recurso será mais fácil gerenciar os períodos de alta e baixa demanda, por exemplo, fornecendo dados e análises em tempo real, permitindo que você tome decisões informadas sobre as operações da cadeia de suprimentos.
Previsibilidade essa que pode, inclusive, somado a outros fatores, ajudar a evitar o efeito chicote, em que há flutuações na demanda que podem levar a grandes instabilidades na cadeia de suprimentos.
Desse modo, um software de roteirização e otimização de rotas como Drivin ajuda a planejar melhor os períodos de alta demanda, fornecendo previsões precisas e ferramentas de gerenciamento de estoque, além de permitir que você otimize suas rotas para máxima eficiência. Isso pode ajudá-lo a reduzir o impacto de picos inesperados na demanda e garantir que você tenha os recursos certos para atender às necessidades do cliente.
Já nos períodos de baixa demanda, os dados padrões podem ajudá-lo a evitar o excesso de estoque, reduzir o desperdício e melhorar seus resultados, mesmo diante de um período em que as vendas não sejam tão expressivas.
Como Drivin melhora a comunicabilidade na operação?
Com a torre de controle, que é uma central de monitoramento e gerenciamento de atividades logísticas, a partir de Drivin você poderá rastrear veículos, programar rotas, gerenciar cargas e monitorar a produtividade dos motoristas.
Por sua vez, com o aplicativo móvel para motoristas, os motoristas receberem informações sobre suas rotas e cargas, além de registrar informações sobre a viagem, como tempo e combustível. Isso ajuda a manter a equipe da torre de controle a estar sempre informada, podendo tomar decisões mais precisas em tempo real e editar as rotas caso seja necessário.
Com essas informações toda a operação fica mais fluída em sua comunicação, melhorando a troca entre todo o time, incluindo operadores, suporte e motoristas.
Além disso, a comunicação com o cliente ganha muito com Drivin, já que ele recebe notificações em tempo real sobre o seu pedido e pode ser avisado caso alguma coisa aconteça durante o trajeto. Essas informações também são de extrema valia para o setor de atendimento, que pode se comunicar de forma mais rápida e clara com quem o procura.
Cliente bom é cliente satisfeito
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Imagen: Pexels |
Foi-se o tempo em que a opinião do cliente ficava em segundo plano. Agora ela é um fator de extrema importância porque é um indicador do sucesso de uma empresa.
Clientes satisfeitos tendem a ser mais leais e são mais propensos a comprar novamente, bem como a recomendar a empresa para outras pessoas, tornando a empresa mais competitiva.
Agregar valor ao cliente, com os benefícios trazidos por um software como Drivn, e deixá-lo satisfeito é uma estratégia importante para a construção de uma base sólida de clientes e para o crescimento a longo prazo da empresa, aumento da receita e transformação da sua operação logística! Teste demo
