Ter visibilidade em toda a sua cadeia de abastecimento permite-lhe ter maior controle, melhorar a eficiência empresarial, entregar a tempo e melhorar os níveis de serviço.
O comportamento e as exigências dos consumidores estão mudando, e estas mudanças de comportamento contribuem para uma maior complexidade da cadeia de abastecimento. Por exemplo, no setor retalhista, as empresas devem adaptar-se a entregas rápidas, flexibilidade nas devoluções e uma necessidade de informar o seu comprador sobre o estado da encomenda.
É por esta razão que é vital aumentar a visibilidade na cadeia logística. Um inquérito da Zetes, uma empresa belga de tecnologia, concluiu que 71% dos retalhistas inquiridos acreditam que a falta de visibilidade afetou negativamente o seu negócio. E mais de 30% acreditam que uma melhor visibilidade levaria a uma maior satisfação e lealdade do cliente.
O que é a visibilidade na logística e porque é importante?
Quando falamos de visibilidade na cadeia de abastecimento, referimo-nos à capacidade de rastrear, monitorar e/ou rastrear encomendas/expedições de produtos desde a fonte de produção até ao destino final, para obter informações relevantes ao longo de todo o processo logístico. Isto permite-nos obter dados úteis para melhorar os processos.
Se não tiver visibilidade na sua logística, tanto a gestão como o serviço sofrerão, pois não será capaz de medir potenciais falhas do processo, ou estar ciente do que pode estar a correr mal.
Algumas vantagens de ter visibilidade na sua logística:
- Reduz os problemas de inventário.
- Facilita a relocalização ou realocação dos seus produtos.
- Melhorar as vendas.
- Melhoria da comunicação entre todos os atores.
- Maior porcentagem de entregas a tempo.
- Cadeia de abastecimento totalmente ligada.
- Utilização eficiente de ferramentas logísticas.
- Entre outros.
Driv.in proporciona visibilidade na última milha
Driv.in é uma plataforma web que, além de planejar de forma otimizada as rotas de despacho e otimizar a utilização dos recursos, fornece informação em tempo real sobre o progresso da operação, a localização dos veículos, entre outras variáveis. Também proporciona visibilidade ao cliente final, através de múltiplas notificações sobre o estado das suas entregas. É uma plataforma abrangente que reúne todos os atores envolvidos: Clientes, Fornecedores, Empresa, Transportadora, Transportadora, Fornecedores.
Se quiser saber mais sobre como podemos ajudar a melhorar a logística da Last Mile da sua empresa, pode agendar aqui uma videoconferência com um dos nossos executivos.
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