As cadeias de suprimentos, ou Supply Chains, para prosperar, devem levar em consideração e reconhecer a importância da agilidade dentro da cadeia de abastecimento.
Considerando o impacto causado pela COVID-19 e a intensificação dos riscos geopolíticos devido ao conflito na Ucrânia, as empresas em todo o mundo estão agilizando a otimização de suas cadeias de suprimentos para garantir maior resiliência e eficiência diante de qualquer eventualidade.
Uma das consequências mais impactantes da pandemia, para além das perdas de vidas humanas, foi a exposição das vulnerabilidades das cadeias de suprimentos mais eficientes em nível global.
Com portos congestionados, prateleiras vazias e um aumento nos preços dos produtos básicos, tornou-se evidente os esforços adicionais que as empresas precisam fazer para manter uma cadeia de suprimentos ágil e resiliente.
O argumento a favor de uma Supply Chain ágil
As interrupções constantes e mudanças de última hora são agora a nova realidade, mas a resposta das ccadeias de suprimentos tem sido predominantemente defensiva até o momento, com os proprietários de empresas e gestores focando principalmente na implementação de medidas para evitar a escassez de suprimentos.
A agilidade, que a maioria dos profissionais de cadeias de suprimentos concordariam ser um atributo desejável, é mais difícil de quantificar e pode parecer menos urgente durante uma crise.
Portanto, a maioria dos líderes de cadeias de suprimentos tem se concentrado em melhorar os elementos mais tangíveis do desempenho da cadeia de suprimentos, onde as métricas e expectativas de desempenho estão muito mais bem definidas, como custos, nível de serviço, qualidade das entregas, inventário constante e desempenho dos ativos.
Importância
Contar com uma Supply Chain ágil é essencial por duas razões. Em primeiro lugar, estamos vivendo em uma era de constantes interrupções. As capacidades que melhoram a agilidade da cadeia de suprimentos também podem contribuir para aumentar a sua resiliência.
Com novas forças impactando continuamente as fontes de suprimento ao redor do mundo, desde desastres naturais cada vez mais intensos e frequentes até tensões geopolíticas, as Supply Chains precisam desenvolver a capacidade de se reconfigurar de forma mais rápida para garantir o fluxo de mercadorias.
Essa agilidade, que antes da pandemia era considerada menos importante do que manter uma cadeia mais simples e eficiente em termos de custos, desde a produção até o cliente final.
Historicamente, a abordagem para melhorar a resiliência geralmente se baseava em inventários, fornecedores e capacidades incrementais. No entanto, essas abordagens físicas de resiliência têm um custo financeiro difícil de justificar quando o desempenho da cadeia de suprimentos é avaliado principalmente em termos de eficiência.
Atualmente, o foco tem se voltado para o uso de tecnologia e ferramentas digitais, permitindo novas capacidades mais ágeis e adaptáveis, que possibilitam uma maior resiliência com menor impacto financeiro.
Fonte: Envato
Além disso, os gestores responsáveis pelas Supply Chains frequentemente operam mais próximos dos mercados e com um nível maior de detalhamento do que os gestores em outras áreas da organização.
Eles têm acesso a insights de mercado que outros não têm, como por exemplo, um possível problema de fornecimento de um concorrente; dessa forma, conseguem identificar novas oportunidades e ajudar a mobilizar a organização para aproveitá-las. Essa vantagem se torna ainda mais evidente quando as organizações conseguem responder de maneira mais rápida e precisa do que seus concorrentes.
Características
As capacidades, as métricas chave de desempenho, também conhecidas como KPI na logística, juntamente com as expectativas de desempenho relacionadas à agilidade, podem não estar tão padronizadas ou bem definidas quanto para a eficiência da Supply Chain.
O foco na agilidade pode variar dependendo da estratégia geral da empresa e do design da cadeia de suprimentos para apoiar essa estratégia. No entanto, em nossa experiência, a agilidade pode ser construída em quatro áreas:
- Detecção da demanda
- Relações colaborativas
- Integração de processos
- Integração de informações
Detecção da demanda
Deve-se considerar que cada uma dessas áreas envolve novas habilidades, sendo fundamental compreender o papel da agilidade na criação de vantagens competitivas. Ao incorporar a agilidade em suas operações, os gestores de Supply Chains precisam encontrar o equilíbrio adequado entre agilidade, resiliência e eficiência.
Relações colaborativas
Os gestores responsáveis pela cadeias de suprimentos que se destacam nessa área se tornam verdadeiros centros de informação ao coletar dados e observações de diversas fontes para identificar oportunidades e riscos.
Eles se destacam na colaboração com seus parceiros-chave na Supply Chain, agindo de forma coordenada diante dessas oportunidades. Colaboram com clientes importantes, trocando informações de mercado e alinhando previsões de demanda e fluxos de produtos.
Além disso, mantêm trocas de informações bidirecionais com um maior número de fornecedores de alto nível, compartilhando inventários, horários de produção e capacidades para otimizar a resposta de toda a cadeia de suprimentos, em vez de apenas uma parte de uma única empresa.
Integração de processos
As organizações com Supply Chains ágeis tendem a quebrar as barreiras tradicionais, focando na otimização de processos do início ao fim.
Isso muda fundamentalmente a velocidade com que uma organização pode responder às mudanças. Os tempos de ciclo de processos que costumavam ser medidos em meses agora serão executados em semanas. Os processos semanais se tornarão diários. E os limites entre planejamento e execução se tornarão menos claros.
Para algumas organizações, a capacidade de responder rapidamente pode levar a um maior nível de integração vertical e controle direto sobre uma porcentagem maior de nós ao longo de toda a cadeia de suprimentos, incluindo plantas de produção e de suprimento, e pontos de acesso ao cliente.
A Tesla, por exemplo, possui uma integração vertical mais automatizada e otimizada do que outros fabricantes da indústria automotiva. Isso permitiu superar a crise de abastecimento de chips através de engenheiros de software próprios, capazes de escrever código para chips alternativos. Enquanto outros fabricantes de automóveis tiveram que fechar linhas de montagem enquanto esperavam por chips, a produção de veículos elétricos da Tesla aumentou em cerca de 80% em 2021.
Integração de informações
As tecnologias avançadas, como computação em nuvem, 5G, Internet das Coisas e inteligência artificial, impulsionam a digitalização das cadeias de suprimentos.
Organizações em busca de aprimorar sua capacidade de agilidade muitas vezes enfrentam desafios para compartilhar informações de forma rápida e fácil dentro da empresa. Essa dificuldade se torna ainda mais complexa ao compartilhar informações com parceiros ao longo da cadeia de suprimentos expandida.
Com tudo isso em vista, a Drivin oferece soluções abrangentes que se integram com diversos atores ao longo do processo logístico, tornando a operação mais fluida e sem atritos.
