De acordo com a Parcel and Postal Technology International, os consumidores começaram a priorizar a sustentabilidade, juntamente com a velocidade e a conveniência. Segundo 61% de todos os compradores on-line pesquisados, eles gostariam de opções sustentáveis de entrega de last-mile.
Para alguns consultores da McKinsey & Company, como as pessoas continuam esperando prazos de entrega rápidos, os sistemas de entrega de última milha estão se tornando um gargalo. Os fornecedores de logística lutam para lidar com volumes crescentes de mercadorias, resultando em problemas como prazos de entrega mais lentos, menos flexibilidade de horário e custos mais altos para os clientes.
Além disso, como o tráfego de entrega tende a aumentar, os efeitos negativos sobre o meio ambiente, provavelmente podem tornar-se muito preocupantes, a menos que sejam tomadas medidas para mitigá-los. E para isso, soluções tecnológicas que otimizem esse trecho da operação podem ser bastante efetivos.
Estratégias da última milha verde
Abaixo, separamos algumas estratégias para que seus processos de última milha sejam sustentáveis:
1. Promover a entrega ecológica
Estratégias de última milha verde
A estratégia de promover uma last-mile mais rápida foi ainda mais consolida por gigantes como a Amazon. Essa agilidade está sendo um dos objetivos principais de vários e-commerces que desejam atender ao desejo de seus clientes. Contudo, se por um lado, esse tipo de serviço demonstra compromisso com as expectativas do cliente, por outro, chegaria a elevar em 15% até as emissões de dióxido de carbono e aumentar os gastos com a operação em até 68%, segundo revela um grupo de pesquisa do MIT.
Embora as entregas expressas, no mesmo dia, ou no dia seguinte, não sejam a melhor opção para o meio ambiente, muitas vezes os consumidores não se dão conta disso ao escolherem a opção de frete. Nesses casos, vale a pena deixar um aviso de que uma espera maior pelo produto pode refletir-se em uma postura ambientalmente mais amigável.
2. Otimizar rotas de entrega
Estratégias de última milha verde
A roteirização automatizada acompanhada da otimização de rotas é fundamental e parte integrante de uma estratégia robusta de última milha verde.
Ao tornar seu processo de planejamento de rotas eficiente, você reduz consideravelmente os gastos com combustível e aumenta a vida útil dos veículos. Rotas mais eficientes significam que os motoristas percorrerão menos quilômetros e gastarão menos tempo na estrada, de modo que, o ambiente sofrerá menos com a emissão de gases poluentes na atmosfera.
Além disso, a roteirização exclusivamente baseada em lápis e papel ou planilha de Excel não pode tornar as rotas de última milha sustentáveis. Esse tipo de processo não gera um histórico confiável de dados com fácil acesso e também demora muito mais tempo para ser realizado do que com a automatização. Otimização com TMS SaaS Drivin para uma logística mais sustentável:
Ao otimizar as rotas de entrega e coleta, o TMS SaaS Drivin permite a redução do número de veículos na estrada, ajudando a reduzir o consumo de combustível dos veículos utilizados na logística e gerar uma economia significativa nos custos operacionais.
Além disso, o software usa algoritmos sofisticados para planejar rotas com baixo consumo de combustível. É possível também organizar janelas horárias e evitar atrasos e falhas na entrega, reduzindo a possibilidade de produtos perecíveis ou sensíveis ao tempo ficarem inutilizáveis.
Drivin, ajuda a calcular as rotas mais eficientes para reduzir sua pegada de carbono e emissões de gases poluentes na última milha. Com a automatização do processo logístico, o TMS SaaS Drivin permite que as entregas sejam realizadas com mais rapidez e precisão, melhorando a eficiência da operação. Vale a pena conhecer agora!
3. Monitoramento do status das entregas
Estratégias de última milha verde
O rastreamento das encomendas em tempo real traz uma série de benefícios para operação e um dos principais é a diminuição do atraso nas entregas. Essa melhora na eficiência pode acontecer por uma série de fatores, entre eles a melhor distribuição das rotas conforme os endereços mais próximos e janelas horárias, a visibilidade do processo enquanto ele transcorre, permitindo edição de rotas ao longo do percurso, por exemplo.
Com o monitoramento também é possível melhorar a comunicação em toda a operação logística, especialmente na last-mile delivery. Com softwares modernos, é possível enviar mensagens para os controladores e para os clientes sobre a posição do veículo, em tempo real. Assim, o comprador pode esperar pela sua encomenda, evitando os desencontros e extravios de mercadoria.
A última milha fica mais verde ao reduzirem-se as viagens na medida em que há redução nas falhas das entregas (e evita-se uma repetição de trajeto), gasta-se menos recursos para realizar um mesmo número de envios.
Inclusive, é possível organizar as entregas de last-mile com as coletas de devoluções em troca, otimizando a logística reversa da empresa, tornando esse processo mais ágil e sustentável.
Caso ainda não tenha feito uma transformação significativa, esse é o momento! Invista em uma logística sustentável em escala e reduza sua pegada de carbono com uma abordagem pioneira de entrega ecológica.
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