Quando escutamos ou lemos a expressão “Torre de Controle” podemos acabar associando-a a diferentes segmentos de negócios e a uma grande variedade de formatos em que se apresenta, porém, a funcionalidade acaba sendo sempre similar: fazer a centralização de informações.
Quando falamos sobre logística temos por definição que a Torre de Controle (Control Tower em inglês) é uma central de integração que reúne as principais informações referentes a cada uma das operações de transporte de uma companhia.
Ou seja, com o objetivo de agregar e permitir um controle mais completo da operação logística, a Torre de Controle contribui para a centralização de todos os detalhes durante todo o processo que envolve uma determinada operação.
Em um país como o Brasil, onde o principal modal de transporte é o rodoviário – com aproximadamente 75% da produção brasileira transportada por essa via – a vantagem de se ter uma Torre de Controle para monitorar toda a operação tornou-se um fator decisivo para fazer frente à concorrência.
Além de proporcionar um diferencial competitivo no mercado, a Torre de Controle permite atuar com mais segurança no processo, de ponta a ponta, envolvendo diversos agentes – desde o abastecimento de empresas até a distribuição de mercadorias.
Assim, os principais benefícios da Torre de Controle são:
- Maior controle sobre a operação;
- Monitoramento das rotas feitas pelos veículos e detalhes das entregas/coletas;
- Comunicação e notificações em tempo real entre Torre de Controle e motoristas;
- Redução de custos e tempo da operação;
- Definições baseadas em análise de dados e relatórios.
Visando a redução de custos e otimização da operação logística, a Roteirização aparece como um dos atributos da Torre de Controle. Roteirizar digitalmente acaba surgindo como um trunfo durante o processo logístico, levando a uma melhor e mais efetiva maneira de calcular tempo, distância, necessidade de veículos, cargas e particularidade das entregas.
Com uma Torre de Controle à disposição, o gestor de logística pode realizar a melhor roteirização, otimizá-la e editá-la de acordo com as suas necessidades e pode controlar todo o processo de envios e entregas.
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Com esse software 4.0, as empresas podem ter controle total e on-line da operação logística de última milha, desde o carregamento do caminhão até a entrega do produto ou serviço, bem como emissão de comprovante de entrega 100% digital.
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