Sistemas de Planejamento de Rotas: Devo adotar um?

Provavelmente, você já está familiarizado com os desafios de planejar rotas manualmente. Ineficiências, erros e oportunidades perdidas fazem parte do pacote. Mas, você já parou para pensar no impacto financeiro real que esses problemas podem ter no seu resultado final?

Vamos começar pelo básico:

O que é o planejamento de rotas?

Planejar rotas é a arte de encontrar o caminho mais curto, rápido e econômico entre vários pontos. É muito usado em logística, transporte e serviços de entrega para tornar as operações mais eficientes e economizar custos.

Imagine ter uma ferramenta que analisa milhões de rotas possíveis em segundos, levando em conta o trânsito em tempo real, restrições de horário, capacidades dos veículos e prioridades de entrega. É isso que um sistema de planejamento de rotas automatizado pode fazer por você.

Como funciona?

Um sistema de planejamento de rotas usa algoritmos avançados para criar as rotas mais eficientes e econômicas para a sua frota. Esses sistemas consideram uma grande quantidade de dados, incluindo:

• Localização dos clientes: Inserimos os endereços exatos de entrega.
• Janelas de tempo: Definimos os horários de entrega que os clientes preferem.
• Restrições de capacidade: Levamos em conta as dimensões e o peso dos pacotes para garantir que os veículos estejam bem carregados.
• Informações de trânsito em tempo real: Conectamos nossos sistemas a serviços de trânsito para evitar congestionamentos e encontrar as rotas mais rápidas.
• Preferências dos motoristas: Podemos considerar as preferências dos motoristas em relação a rotas ou áreas de entrega.

Os custos escondidos de planejar rotas manualmente

Planejar rotas manualmente pode parecer uma solução simples e econômica a curto prazo, mas, a longo prazo, pode trazer uma série de custos ocultos que impactam bastante o seu resultado final. Esses custos vão além das despesas diretas com combustível e mão de obra, e podem passar despercebidos se não fizermos uma análise detalhada.

Uso ineficiente da frota:

• Veículos subutilizados: Ao não otimizar as cargas, é possível que você esteja utilizando mais veículos do que o necessário para realizar suas entregas.
• Veículos sobrecarregados: Por outro lado, a sobrecarga dos veículos pode reduzir sua vida útil e aumentar os custos de manutenção.

Atrasos nas entregas e penalidades:

• Perda de clientes: Os clientes valorizam a pontualidade. Atrasos frequentes podem resultar na perda de clientes e na redução de receitas.
• Penalidades contratuais: Se você possui contratos com clientes que incluem penalidades por atrasos, esses custos podem ser significativos.

Inconsistências no faturamento:

• Cobranças incorretas: Pequenos erros na hora de planejar podem resultar em faturas erradas, causando confusão e frustração nos clientes.
• Devoluções e créditos: Problemas nas entregas podem levar a devoluções e créditos, afetando diretamente seus lucros.

Custos extras de administração:

• Tempo gasto resolvendo problemas: Os erros na hora de planejar acabam aumentando o tempo que você precisa dedicar para resolver problemas e atender às reclamações dos clientes.
• Maior carga de trabalho para a equipe de logística: Planejar manualmente exige um esforço constante da equipe de logística, o que pode levar a um maior desgaste e rotatividade de pessoal.

Os custos ocultos de planejar rotas manualmente vão além das despesas diretas e podem impactar negativamente o seu negócio de várias maneiras: desde a perda de clientes até a redução da eficiência operacional.

Benefícios de um sistema de planejamento de rotas

Levando em conta os desafios de planejar rotas manualmente, ter um TMS é uma verdadeira mão na roda. Vamos te mostrar agora os benefícios operacionais, econômicos, ambientais e muito mais.

Benefícios operacionais:

• Mayor eficiencia en la asignación de recursos: Los sistemas pueden asignar automáticamente las tareas a los conductores y vehículos más adecuados, optimizando el uso de los recursos.
• Reducción de los tiempos de inactividad: Al minimizar los tiempos de espera y los viajes en vacío, se aumenta el tiempo efectivo de trabajo de los conductores.
• Mejor gestión de las ventanas de tiempo: Los sistemas pueden garantizar que las entregas se realicen dentro de las ventanas de tiempo establecidas, mejorando la satisfacción del cliente.
• Facilidad de escalabilidad: Los sistemas pueden adaptarse fácilmente a cambios en el volumen de trabajo, lo que permite a las empresas hacer frente a picos de demanda.

Benefícios econômicos:

• Economia de combustível: Ao otimizar as rotas, o consumo de combustível é significativamente reduzido, resultando em uma economia considerável nos custos operacionais.
• Redução dos custos de manutenção: Menos quilômetros percorridos significam menos desgaste dos veículos, o que diminui os custos de manutenção.
• Aumento das receitas: Ao melhorar a eficiência e a satisfação do cliente, é possível atrair novos clientes e aumentar as receitas.

Benefícios ambientais:

• Diminuição das emissões de CO₂: Ao otimizar as rotas e reduzir o consumo de combustível, contribui-se para a redução da pegada de carbono da empresa, o que é essencial para aquelas que buscam cumprir com as normas ambientais.

Benefícios para o cliente:

• Maior satisfação do cliente: Entregas pontuais, rastreamento de pedidos e comunicação proativa aprimoram a experiência do cliente.
• Maior fidelização de clientes: Clientes satisfeitos têm mais chances de repetir suas compras e recomendar a empresa.

Benefícios para os motoristas:

• Rotas mais simples de seguir: Instruções claras e precisas tornam o trabalho dos motoristas mais fácil.
• Menos estresse: Ao diminuir a pressão para cumprir os prazos de entrega, o bem-estar dos motoristas é aprimorado.

O que procurar em um TMS

Os sistemas de planejamento de rotas vão muito além de apenas otimizar os trajetos. Com a inclusão de recursos como atualizações de trânsito em tempo real, otimização dinâmica e aplicativos móveis, essa tecnologia traz uma série de benefícios que podem transformar a sua operação logística e o seu negócio:

Ao avaliar diferentes soluções de planejamento de rotas, considere as seguintes características.

Principais funcionalidades:

• Otimização de rotas em tempo real:
  • Leva em consideração fatores como o trânsito, restrições de peso e altura, e condições climáticas para criar as rotas mais eficientes.
  • Ajusta as rotas dinamicamente em resposta a eventos inesperados, como acidentes ou fechamentos de estradas.
    
    
• Atribuição inteligente de cargas:
  • Distribui as cargas de forma otimizada aos veículos, considerando sua capacidade, tipo de carga e restrições de tempo.
  • Minimiza viagens vazias e maximiza a utilização da frota.
    
    
• Planejamento de múltiplas paradas:
  • Permite planejar rotas com várias paradas, levando em conta as janelas de tempo de entrega e as prioridades de cada cliente.
    
    
• Rastreamento em tempo real:
  • Oferece visibilidade completa da localização dos veículos e do status das entregas.

• Integração com sistemas existentes:
  • Conecta-se perfeitamente aos seus sistemas ERP, WMS, GPS e outros sistemas relevantes para fornecer uma visão abrangente das suas operações.
    
    

Funcionalidades extras:

• Aplicativo móvel para motoristas:
  • Oferece navegação passo a passo, instruções de entrega claras e a capacidade de atualizar o status da entrega em tempo real.
  • Permite a captura de assinaturas eletrônicas e fotos como prova de entrega.
• Análise de dados e geração de relatórios:
  • Fornece análises detalhadas do desempenho da frota, identificação de gargalos e geração de relatórios personalizados para a tomada de decisões.
• Segurança dos dados:
  • Atende aos padrões de segurança da indústria, como a certificação ISO 27001, para gerenciar a segurança das informações da sua empresa.
• Escalabilidade:
  • Adapta-se às necessidades em constante mudança do seu negócio, permitindo expandir sua operação logística à medida que a empresa cresce.

Funcionalidades Avançadas e Sustentabilidade

• Inteligência artificial e aprendizado de máquina:
  • Emprega algoritmos de aprendizado contínuo para aprimorar a eficiência das rotas e prever padrões de demanda.
• Sustentabilidade:
  • Disponibiliza ferramentas para planejar, medir, gerenciar e compensar a pegada de carbono das operações logísticas, enquanto otimiza as rotas para reduzir as emissões de CO₂; por exemplo, nossa parceria com Carbono Neutro.
• Integração com dispositivos IoT:
  • Facilita a conexão de sensores aos veículos para coletar dados em tempo real sobre o estado do veículo e as condições da carga.

Se a sua empresa está enfrentando desafios com o planejamento manual de rotas e você quer saber como podemos ajudar, basta deixar seus dados no formulário abaixo e entraremos em contato rapidinho!