Errar é humano", como diz o provérbio. Todos sabemos que os erros acontecem e muitas vezes são parte de um processo natural de aprendizagem na conquista da eficiência logística. Porém, cometer equívocos em caminhos já estudados e consolidados ou acostumar-se a ineficiências que poderiam ser corrigidas pode custar um alto preço para uma empresa.
Para conquistar estratégias logísticas eficientes, estas devem ser revistas e aperfeiçoadas com frequência. Esse hábito é vital para a saúde da operação logística e para reduzir o volume de perdas, de modo a garantir que os clientes recebam seus produtos dentro prazo estipulado.
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Para alcançar a eficiência logística é necessário atentar a uma há uma série de fatores que já estão mapeados pelas boas práticas e que podem evitar alguns erros comuns. Esse entendimento deve ser procurado desde o início da implementação de um processo logístico e se manter até o seu fortalecimento e expansão.
Os líderes e profissionais responsáveis por uma operação têm à disposição uma série de cases de sucesso no mercado, que funcionam como exemplo (claro, adaptando-se a cada realidade empresarial), bem como uma série de informações a que facilmente se têm acesso em um mundo digital.
Por isso, o primeiro passo é pesquisar, mapear erros e acertos comuns e não tentar reinventar a roda. A inovação é bem-vinda e esperada, mas só acontece de fato quando está alicerçada em processos robustos e eficientes. Confira, abaixo, cinco exemplos de erros comuns que pode ser evitados, tornando sua logística mais potente:
Deixar de separar áreas de coleta e armazenamento prejudica a eficiência logística
Para implementar uma logística eficiente, a maioria dos armazéns procura melhorar a produtividade diminuindo o tempo gasto em deslocamentos.
Um dos erros mais comuns é não manter as áreas de coleta rápida separadas do armazenamento de maior prazo. Nesses casos, o estoque pode ocupar o espaço que seria melhor aproveitado se fosse exclusivamente destinado a produtos de alta rotatividade, atrapalhando o fluxo de retirada. Isso ocorre porque quando há quantidades e produtos sendo movimentados rapidamente em um só lugar, há uma propensão a criar um nível de confusão que dificulta a localização eficiente de mercadorias necessárias com urgência no depósito.
Para evitar esse tipo de contratempo, destine um local apropriado para deixar os produtos de alta rotatividade, elegendo seu posicionamento no espaço conforme a sua ordem de retirada e sentido de urgência.
Dessa forma, fica mais fácil manter e encontrar os produtos de diferentes tipos em um mesmo espaço, ainda que esse seja restrito, atentando para uma organização lógica das prioridades.
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A eficiência logística é afetada com tecnologia inadequada
Com a digitalização dos processos logísticos, o setor logístico tem se tornado cada vez mais capaz de atender às demandas com eficiência. Com efeito, a tecnologia facilita a seleção de produtos no armazém, bem como o rastreamento de mercadorias.
Por outro lado, a utilização de tecnologia defasada ou que não seja adequada ao seu objetivo, pode levar a uma má gestão logística. O uso de ferramentas desconectadas com a demanda, ou até mesmo excelentes para outros fins, mas insuficientes para dar visibilidade a todo o processo de gestão de transporte, pode levar a empresa a não perceber gargalos na operação ou não ter tempo de reação em caso de problemas com as entregas.
As empresas que implementam e adaptam a tecnologia adequada em suas estratégias logísticas obtêm mais receita e reportam maior retorno sobre o investimento. Um TMS SaaS é uma solução direcionada especialmente para a logística de transporte, tornando-a mais dinâmica, palpável e mensurável em todas as suas etapas.
Falta de escalabilidade
Há empresas que calculam de forma inadequada seu potencial de crescimento. Ter clareza sobre a dimensão de sua operação é algo vital para a sua sustentabilidade financeira em longo prazo.
Entre os problemas que a falta desse tipo de planejamento pode causar está a inadequação de estrutura para lidar com variações grandes na demanda, refletindo em um despreparo para recebê-la. Por outro lado, há a possibilidade de se gerenciar de forma incorreta o estoque, como adquirir muitos produtos de uma só vez.
Uma quantidade alta de produtos no estoque custa muito caro para ser armazenada, principalmente quando é preciso pagar aluguel conforme o tamanho do espaço. Um menor estoque concentrado em u amplo espaço de armazenamento também gera gastos desnecessários.
Obter ferramentas que permitam que as operações sejam escaláveis e ajudem na previsibilidade da demanda é muito importante para qualquer empresa que pretende ampliar sua atuação e requeira um supply chain que corresponda a essa estratégia.
Ausência de ferramentas de rastreamento
Um erro comum na eficiência logística é a falta de ferramentas de rastreamento que permitam localizar os pedidos e informar o seu status. Por causa disso, muitas empresas passam por perdas, confusões nas entregas e devoluções de compras.
De que forma, então, é possível melhorar a eficiência da logística de transporte? Ferramentas que permitem o rastreamento são parte das funcionalidades de um bom TMS SaaS e permitem saber a localização exata dos veículos que transportam as encomendas. Esse recurso aumenta a eficiência logística e permite aos clientes saber o andamento de suas remessas e quando esperá-las.
Todo esse processo, quando é feito da forma adequada, conta com a possibilidade de emissão de notificações ao cliente em cada etapa pela qual a encomenda passa até que ela chegue ao seu destino. Esse é um benefício tanto para o time comercial quanto para o consumidor, evitando desencontros, falsas alegações sobre problemas de remessa e atrasos na entrega.
Falta de relatórios e informações em tempo real
Uma operação baseada em dados e evidências, que trabalha com indicadores-chave de desempenho, é muito mais robusta e eficiente do que aquela que cria seus planos sem uma base de medição. Sem esse tipo de ferramenta, o planejamento acaba caindo em avaliações superficiais e que muitas vezes não se sustentam na prática do dia a dia.
As principais marcas de varejo multicanal priorizam mecanismos que permitem a emissão de relatórios a partir dos dados gerados em tempo real. Esse recurso permitem a visibilidade dos aspectos mais importantes de suas operações.
Ao capturar informações em tempo real, a organização pode aproveitar as oportunidades para melhorar os processos enquanto atende às necessidades de seus clientes com mais eficiência.
Se você possui ferramentas como um software de gerenciamento de transporte com otimização de rotas, pode contar com dados e relatórios atualizados momento a momento sobre a posição, as entregas, o horário em que elas aconteceram, bem cono outros aspectos de gerenciamento que tornarão seu negócio mais rentável ao longo do tempo.
Qual melhor forma de melhorar a eficiência logística do seu negócio?
Conhecimento é poder! Investir em uma ferramenta que colete informações confiáveis é uma das melhores formas de evitar erros e garantir a melhoria contínua na qualidade de sua operação logística. Quer uma dica? Evite erros e ineficiências e potencialize sua operação com Drivin. Peça uma demonstração gratuita agora mesmo!
Texto adaptado de Drivin Internacional
