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Como reduzir o atrito logístico nas campanhas de volta às aulas no varejo e no comércio eletrônico

Ao contrário de outros picos sazonais, o retorno às aulas tem uma particularidade fundamental: não admite segundas oportunidades. Um atraso de 48 horas pode tornar toda a compra irrelevante. Por isso, reduzir o atrito logístico no varejo nesse período não é apenas uma questão de eficiência, mas de sobrevivência comercial.

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Pedro Finocchio

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