Em várias ocasiões, temos falado sobre como os avanços tecnológicos já se estabeleceram como parte essencial da nossa vida quotidiana. As empresas, independentemente da sua indústria, devem adaptar e implementar estas mudanças se quiserem destacar-se da concorrência. Na área dos transportes e logística, as novas tecnologias permitem a monitorização e controlo das frotas de uma forma revolucionária; em tempo real, com uma riqueza de detalhes e comunicação instantânea.
Aqui estão alguns pontos sobre como a informação e o controlo da frota podem ajudar a melhorar o seu negócio:
1. Os condutores são mais eficientes
Com a ajuda de navegadores GPS, o trabalho relacionado com a forma de chegar a cada local é automatizado, as rotas são planejadas com antecedência e o operador só tem que se preocupar em conduzir, não fazer mais camadas parar para consultar ou escrever as direcções em papel.
Para assegurar a máxima produtividade, através destes dispositivos e mesmo com os próprios telemóveis, é possível monitorizar os hábitos de condução, bem como os tempos de entrega, se houve algum atraso, a sua localização exacta, se foram feitas rotas não autorizadas, se o veículo está parado ou em movimento, a velocidade a que circula, o local e a duração de cada paragem, entre outros.
2. Promove a utilização adequada de veículos
É possível poupar combustível e reduzir o desgaste e manutenção dos veículos graças aos sensores instalados em diferentes componentes do veículo e dos quais se obtêm dados tais como a quilometragem de cada viagem, o consumo de combustível, a velocidade máxima atingida, o estado dos pneus e a frequência de ligar/desligar o motor.
3. aumento da segurança em caso de reclamação
Estas tecnologias também ajudam a prevenir e denunciar circunstâncias tais como roubo, avarias ou acidentes. Isto evita perdas de bens e também garante a segurança do condutor, dando-lhe a tranquilidade de que alguém está a vigiar para assegurar o bom funcionamento da rota.
4. Redução de custos em todos os sectores
Graças à recolha, armazenamento e análise que este sistema de informação remota proporciona sobre a frota, os custos operacionais e administrativos são reduzidos através da optimização da produtividade das operações e da correcção de erros ou maus hábitos que afectam a qualidade do serviço prestado.
Além disso, são evitadas multas por excesso de velocidade, potenciais acidentes, custos de seguro e roubo de combustível, detectando tentativas de acesso ao motor ou desvios não planejados. O dinheiro que pode ser poupado num ano através da optimização do consumo de combustível é equivalente ao pagamento de um salário de motorista, o que aumenta a receita da empresa.
5. Facilita os processos administrativos
Muitos dos inconvenientes com que os administradores das empresas de distribuição têm de lidar podem ser evitados graças aos novos dispositivos de monitorização. Estes dispositivos recebem e registam informações dos diferentes veículos, gerando imediatamente relatórios completos que lhes permitem controlar o serviço a todo o momento e tomar decisões precisas para o futuro.
Graças a estes sistemas, é mais fácil compreender o funcionamento global da frota, e os processos contabilísticos e relatórios de despesas da empresa são simplificados. A implementação destes sistemas de gestão requer uma boa comunicação e vontade de toda a equipa.
6. Aumenta a satisfação do cliente
A informação sobre o controlo da frota pode ser transmitida aos clientes e notificá-los sobre as suas entregas. Com isto, todos os clientes podem saber em tempo real onde estão as suas encomendas e até onde têm de ir. Com um planejamento otimizado da rota, podem ter a certeza de que receberão os seus bens a tempo e em segurança.
Drivin é um software que não só ajuda a planejar e otimizar as rotas de despacho, mas também proporciona visibilidade durante todo o processo para todos os envolvidos na gestão de frotas. É uma ferramenta muito eficaz que contribui para melhorar o serviço ao cliente e a imagem que eles têm da empresa. Assim, o negócio torna-se mais rentável porque aumenta a sua produtividade e competitividade.